เปลี่ยนโปรเน็ตรายเดือน ais ยังไงคะ

ตอนนใช้เต็น็ตรายเดือนแพงมากๆๆ รวมvatเป็น13xx อยากเปลี่ยนให้ถูกลง แต่ทำใน myais ไม่ได้ พอโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็มีแต่เสียงข้อความอัตโนมัติคือเขาไม่มีพงานคอลเซ็นเจอ๖ตอร์ที่เป็นคนเหรอ เสียงลือเสียงเล่าอ้างหนาหูว่าติดต่อยาก กี่ปีๆๆก็เป็นเหมือนเดิมจ่ายเงินตรงเวลาทุกครั้งไมเคยขาดดแต่ได้รับประสบการ์ณที่ค่อนข้างไม่โอเค จะไปศูนย์บริการเองก็ไม่สะดวก เมื่อไหร่ ค่ายมือถือ จะพัฒนาตรงจุดนี้บ้างสักที