หักทรูพอย แลก viu 30 วัน แต่ไม่ได้ !

ตอนนี้ผมเพิ่งมาเรียนต่อต่างประเทศได้ 1 สัปดาห์ ... ก่อนหน้าที่จะมาผมเปลี่ยนเบอร์โทรผมให้เป็นแพคเกจเติมเงินแทน เพื่อจะเก็บเบอร์โทรศัพท์ไว้ แล้วระหว่างช่วงสัปดาห์แรกนี้ ก็ใช้แพคเกจ เน็ตโรมมิ่งอยู่ เมื่

เน็ตทรูไม่ต่ออายุให้ค่ะเติมเงินแล้วเงินไม่หัก พอดีสมัครด้วยเบอร์เขียนว่าไม่สามารถสมัคแพคเกจได้

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะพึ่งกดใช้สิทธิแลกซื้อใช้ทรูพอยท์แลกซื้อViu premiu 1เดือนไปพอกดสมัครก็ได้smsให้เข้าไปกดยืนยันเบอร์มือถือพอกดยืนยันเบอร์เบอร์มือถือแล้วก็ให้ยืนยันด้วย otp พอจะยืนยันก็ไม่ส่ง otp มาร

คือว่าได้รับสิทธิจ่ายค่าViu premium. 699บาทต่อปี ผ่านโปรโมชั่นของtrue. เราจ่ายค่าบริการไปแล้ว แต่ไม่ได้เข้าไปใช้สิทธิภายใน24 hrตามที่ sms แจ้งไว้ ที่นี้มันเข้าภายหลังไม่ได้ค่ะ คลิกตามลิ้งไป เค้าให้กรอ

มีเบอร์เติมเงินของทรูที่ใช้มานาน ช่วงหลังๆรู้สึกว่าเงินมันหายไป ลองกดยกเลิก sms เก็บเงินไปแล้ว แต่ไม่แน่ใจว่าที่เงินมันโดนหักไปจนเหลือ 2 บาท มันคือค่าอะไรกันแน่ ลองโหลดแอปทรูมาใช้ เข้าไปหน้า Usage S

ต้องการเงินคืนครับ sms ไม่ได้สมัครแต่มาหักเงินกันดื้อๆ