ดีแทคหักเงิน

จากหัวข้อกระทู้นะคะ คือมันถึงวันที่เราจะต่อเน็ตรายเดือนแล้ว เราเติมเงินไปรอบแรก50บาทก่อนเพื่อความช◌ัว่าเบอร์ ถูกแล้ว เราเติมปุ้ปเงินหัก ปั้ป หัก50บาทเลยแต่smsแจ้งว่ายอดเงินเหล◌ือน้อยกว่า2บาท เราสงสัยม

ทำไงดีคะอยากได้โปรเดิมโทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่รับ จะคุยหลังไมค์ก็พึ่งสมัครพันทิปวันนี้ยังคุยไม่ได้ ควรทำไงดีคะ ตอนนี้เงินอยู่ในแอป398ระบบยังไม่ต่อโปร

ใช้ซิมดีแทค เมื่อวานเน็ตรายเดือน10mbpsไม่ลดสปีดที่ใช้อยู่กำลังจะหมดอายุ เลยเติมเงินไว้ แต่ไปเจอแพ็คเก็จใหม่ในแอฟของดีแทค เป็นรายเดือนเหมือนกัน แต่ความเร็ว20mbpsราคาแพงกว่าอันเก่าไปไม่เยอะ เลยกดสมัคร เ

ตามนั้นแหละครับ รอนานเสียตังค่าโทร จะติกต่อการหักเงินผ่านเบอร์ ที่หักไปแล้ว ของยูทูปพรีเมี่ยม แต่บอกว่าถูกปฏิเสธ แล้วเงินที่หักไปแล้วทำไงล่ะครับ นี่2 รอบแล้วที่เกิดปัญหา รอบที่แล้ว ยุ่งๆเลยเลิกเติมเงิ

สวัสดีครับ ซิม DTAC มีการหักตังทั้งที่ไม่ได้เปิดใช้งานเน็ตของซิมdtacเพราะอะไรครับ

คือเราใช้ซิมเน็ตรายเดือน เดือนละ150 แล้ว เราเติมเงินปกติเหมือนทุกเดือน แต่ครั้งนี้ กลับเติมไป150ใช่ป่ะแล้ว ดีแทคหักเงินเราไปโดยไม่รู้เลยว่าค่าอะไรที่หักไป สรุปเราเสียเงินฟรีๆ เราเบื่อมากนะเป็นแบบนี้มา

เราใช้ไอโฟนระบบเติมเงิน พึ่งเปลี่ยนมาได้ 3วันและ วันพุธเติมตังไป 50บาท มาดูอีกทีหมดเกลี้ยงเลยเหลือ 0บาท แล้วเมื่อกี้เราเติมไป 100บาท มันหักโดยไม่มีสาเหตุไป 81บาท ทั้งๆที่เน็ตอะไรก็ไม่ได้เข้าเพราะบ้าน

เมื่อวานผมสมัคเนตไป99 บาท(เห็นบอกว่าใช้ได้1อาทิตย์) แล้วพออีกวันถัดมาเนตผมก็หมด มันหักตังผมไปเฉยๆ 49 บาทเฉยไม่มีปี่มีคุ่ยเลย พูดง่ายๆเบื่อครับ บ่อยครั้งเติมเงินไปก็หักเฉยๆ ผมจึงอยากย้ายค่าย ช่วยแนะนำห