เติมเงินละเงินไม่เข้า

เติมเงินทรูมูฟ โทรออกแค่ 2 นาที แล้วเงินหมดทันที เป็นหลายครั้งมาก ทำยังไงดี ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูก็ไม่ได้ ระบบบริการลูกค้าแย่จริง ๆ ไม่แก้ไขสักที

พอดีเราเปลี่ยนเเพ็คเน็ตทรูใหม่ ชื่อเเพ็คบอกว่าเน็ต VIU ไม่อั้น 15Mbps เราก็เลยกดเติมไปเเต่พอเติม เรารอเป็นชม.เน็ตก็ไม่เข้า เลยลองไปต◌ิดตั้งเเอปที่มีบอทชื่อมะลิของทรูคอยตอบ พอไปถามมันให้ทำตามขั้นตอนทำห

ดีแทคหักเงินจากบัตรเครดิต ซ้ำกันในเดือนเดียว 2ยอด ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ คุยแต่กับบอท สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ช่องทางไหนได้บ้าง ยากสำหรับการติดต่อเจ้าหน้าที่มากเลยค่ะ

ติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วเจ้าหน้าที่ส่งรายละเอียดแพ็คเกจมาให้ดูเราก็เติมเงิน​แล้ว​กดรหัส​ปรากฏว่ามี SMS ตอบกลับมาว่า​คุณไม่สามารถใช้​แพคเกจนี้ได้​

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ Dtac เรื่องเติมเงินวันใช้งานซิมครับ

สอบถามปัญหาการเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตกับบอทมะลิแต่ไม่ได้เรื่อง พอโทรให้เจ้าหน้าที่รับก็ให้ย้อนกลับไปคุยกับมะลิ เลยแก้ปัญหาไม่ได้ซักที ทำอย่างไรดี

ต่อโปรซิมเทพรายปี 15 Mbps ของ TruemoveH ต้องเติมเงินเข้าเบอร์กี่บาท โทรถามcall center ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ได้คุยกับมะลิที่เป็น AI ถามค่าบริการไปก็ตอบแต่เงินคงเหลือในเบอร์เรา ติดต่อใครไม่ได้เลย แค

เพิ่งย้ายค่ายมาเป็น Truemove ได้ไม่ถึงเดือน ตอนนี้มีปัญหาการใช้งาน เนื่องจากมาอยู่ต่างประเทศแต่ไม่สามารถเชื่อมสัญญาณได้ (ขึ้นว่า no service หรือ emergency call only ตลอดค่ะ) ระบบโรมมิ่งค่ายนี้เค้าไม่

ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็รู้แค่โปรรายเดือน ถ้าอยากรู้แบบเติมเงินให้ฝากเบอร์จะติดต่อกลับ ฝากไว้2รอบแล้วก็ไม่เห็นจะติดต่อมาเลย