เน็ตซิมทรูโดนระงับนานแล้วไม่ได้ใช้ แต่มีบิลเข้ามา แบบนี้ฟ้อง สคบ ได้มั้ยครับ

สอบถามครับก่อนหน้านี้ผมได้ค้างบิลมือถือของทรูมูฟตั้งแต่ช่วงน้ำท่วม ยอดล่าสุดที่เชคตอนต้นเดือนมกรา 1800+บาท ตอนนั้นซิมก็ถูกระงับโทรเข้าโทรออกแล้วแต่ยังเช็คยอดค้างได้อยู่ปกติแล้วจะจ่ายทางแอพทรูวอเลต แต่

ผมใช้ซิมรายเดือนครับ ยังไม่เก็ทว่าวงเงินที่ให้มาคืออะไร แล้วมันลดลงเรื่อยๆอะครับ เดือนก่อนผมก็จ่ายตามปกติ แต่มาเดือนนี้ให้จ่ายถึง600?? แล้วก็ไม่ขึ้นบิลให้จ่ายเลยด้วย คืออะไรครับแล้วจะแก้ยังไง

ซิมทรูถูกระงับสัญญาณเพราะค้างจ่ายสองงวดแล้วหลังจากนั้นก็มีบิลเกินของแต่ละเดือนนี่ปกติไหมครับทั้งๆที่โดนระงับสันญานไปแล้วแต่ก็ยังมีบิลค่าเน็ตหลังจากนั้นมาอีก

จากภาพนะคะ เราใช้ซิมทรูมานานละ เพราะใช้ไวไฟบ้านแถมกล่องทรู แล้วส่งซิมมาให้เพิ่ม ซิมนี้ฟรีเน็ต 10G ต่อเดือน แต่ต้องจ่ายเพิ่มอีกเดือนละ 100 บาท แต่พักหลังมันเพิ่มขึ้น จึงคิดว่าคงเพราะใช้เน็ตเกิน และโทร