ซิมทรูรายเดือนโดนระงับ

เบอร์ทรูมูฟของเราโดนระงับสัญญาณเพราะการค้างค่าชำระหลายเดือน แต่อย่างไรก็ตามตรวจสอบค่าการชำระหนี้และผลของการชำระล้างในแอปไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ค่ะ เพราะรหัส otp ใช้เข้าสู่ระบบไม่ส่งเข้าเบอร์ของการระงับ ต้

สอบถามค่ะใช้ซิมทรูและอินเตอร์เน็ตบ้านพอชำระค่าค้างชำระแล้วซิมทรูกับใช้งานไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

สวัสดีค่ะตามชื่อกระทู้เลย คือซิมของเรามันเหมือนถูกระงับไม่สามารถโทรออกหรือใช้เน็ตได้ และด้วยปัญหาทางการเงินทำให้เรายังไม่ไปชำระสักทีจนมันทับถมมาหลายเดือน พอจะชำระก็เข้าแอพวอเล็ทหรือแอพอื่นๆไม่ได้ เลยไ

ซิมทรูรายเดือน ถ้าจ่ายบิลช้าอินเตอร์เน็ตจะยังใช้ได้อยู่ไหมครับ

อยากย้ายค่ายจากซิมทรูไป AIS หรือค่ายอื่นต้องทำยังไงทำออนไลน์ด้วยตัวเองได้ไหมหรือต้องติดต่อที่ศูนย์บริการอย่างเดียวครับ

ตามหัวข่อเลยครับ ผมต้องการยกเลิกรายเดือนซิมทรูครับ เพราะปัจจุบันมีหมายเลขที่ใช้รายเดือนอยู่ ซิมนั้นผมทำรายเดือนมาใส่เร้าเตอร์เพื่อปล่อยเน็ต ทีนี้คนทางบ้านไม่ใช้แล้ว ผมจึงอยากยกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงิ

พอดีว่าซิมทรูรายเดือนโดนระงับ จะเข้าแอพข้อมูลอะไรก็ไม่ได้เพราะผูกไว้กับเบอร์นี้หมดเลย จะเขาไปดูบิลที่ค้างจ่ายก็ไม่ได้ ไม่รู้จำนวนเงินที่ต้องจ่ายอ่ะ หาก็ปิดสัญญาณชั่วคราวได้ผมจะได้เข้าไปดูยอดบิลที่ค้าง

ซิมเราโดนระงับการใช้งาน ได้ 2 วัน เนื่องจากค้างยอดชำระเเบบรายเดือน เกินวงเงิน เขาเลยระงับซิมเรา แต่อยากได้ซิมคืนต้องติดต่อที่ไหนก่อนหรือเปล่าคะ หรือว่าไปจ่ายบิลที่เซเว่นก็ได้เลย