ซิมทรูรายเดือนโดนระงับ

ซื้อซิมแบบเติมเงิน ทรูแจ้งให้เติมเงิน 100 บาท เปิดใช้งานแล้ว ไม่ได้โทร ไม่ได้ใช้เน็ต แต่เงินในซิมเหลือ 86 บาท ตรวจสอบยังไงได้บ้างครับ เช็คในแอฟทรู ก็ไม่ขึ้นอะไรเลย

สอบถามค่ะใช้ซิมทรูและอินเตอร์เน็ตบ้านพอชำระค่าค้างชำระแล้วซิมทรูกับใช้งานไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

สวัสดีค่ะตามชื่อกระทู้เลย คือซิมของเรามันเหมือนถูกระงับไม่สามารถโทรออกหรือใช้เน็ตได้ และด้วยปัญหาทางการเงินทำให้เรายังไม่ไปชำระสักทีจนมันทับถมมาหลายเดือน พอจะชำระก็เข้าแอพวอเล็ทหรือแอพอื่นๆไม่ได้ เลยไ

อยู่ดีๆ สัญญาณทรูก็หายไปเลย ใช้อะไรไม่ได้ทั้งเน็ตและโทร รีเซตสัญญาณแล้วก็ไม่ได้ ไม่ทราบสาเหตุจริงๆ ไม่ค้างค่าโทร รบกวนผู้ร◌ู◌้ ด้วยนะคะ

เลขotpเลยไม่ขึ้นต้องทำยังไงคะเงินยังค้างอยู่ในวอเล็ททำยังไงไม่ได้เลย

ใช้ซิมมา1ปีเป็นซิมเทพแต่พอถึงวันเน็ตหมดลืมต่อแล้วซิมถูกตัดสัญณาณไปใช้ไม่ได้เลย ตอนแรกคิดว่าซิมหลุดแต่พอถอดซิมออกมาแล้วใสใหม่ก็ขึ้นว่าไม่มีบริการซิมแต่พอลองเช็คในแอปทรูดับขึ้นว่าใช้บริกาได้ถึงเดือนหน้า

เกิจากอะไรและแก้ยังไงคะ เป็นมา2เดือนแล้ว

จำได้ว่าเคยเปลี่ยนไปใช้รายเดือนซิมทรู ตอนนั้นมีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนำโปรรายเดือนเลยสมัครไป ตอนนี้ไม่ได้ใช้ งานซิมนั้น มา5-6ปีแล้วจำได้ว่า ค้างชำระ 100กว่าบาทจะเกิดอะไรขึ้นไหม จำเบอร์ซิมนั้นไม่ได้แล้ว

เบอร์ 0933049695 อัพเกรดe sim ไปแล้ว เปิดปิดเครื่องแล้ว แต่ใช้ไม่ได้ ต้องทำอย่างไรคะ

พอดีว่าซิมทรูรายเดือนโดนระงับ จะเข้าแอพข้อมูลอะไรก็ไม่ได้เพราะผูกไว้กับเบอร์นี้หมดเลย จะเขาไปดูบิลที่ค้างจ่ายก็ไม่ได้ ไม่รู้จำนวนเงินที่ต้องจ่ายอ่ะ หาก็ปิดสัญญาณชั่วคราวได้ผมจะได้เข้าไปดูยอดบิลที่ค้าง