จะยกเลิกแพ็กเกจทรูรายเดือนยังไงได้บ้างคะ

คือพอดีพึ่งเปลี่ยนจากเติมเงินมารายเดือนสดๆร้อนๆเลยค่ะ เพราะพนักงานคอลเซ็นเตอร์โทรมา พอฟังแพ็กเกจก็ดูน่าสนใจ จากนั้นพอตกลงอะไรเสร็จปุ๊ป  แต่พอเปิดใช้งาน แพ็กเกจเน็ตกลับช้ามากเกินไป ซึ่งไม่ตรงตามความต้องการใช้งานของเรา เลยอยากยกเลิกแพ็กเกจ และขอเปลี่ยนกลับไปเป็นแบบเติมเงินค่ะ  **แต่ประเด็นคือ หาวิถียกเลิกไม่ได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็แล้ว ดูในแอพก็แล้ว ก็ไม่มีให้ยกเลิก  กดussdก็ขึ้นว่าไม่มีแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ ใครพอมีวิธีบ้างคะ