จะยกเลิกแพ็คเกจจเสริมทรูคือต้องไปที่ศูนย์ทรูอย่างเดียวเลยใช่มั้ยคือไม่ได้คุยกับคนจริๆเลย

ร้องเรียนทางไหนได้บ้างครับ ปกติน้าเราใช้เน็ตรายเดือนอยู่แค่ 249 บาท ต่อเดือน รวม VAT ก็เป็น 266.43 บาท แต่ตั้งแต่เดือน พฤศจิกายนที่ผ่านมา มีเบอร์โทรมาแจ้งว่าเป็นพนักงานทรู (จำเบอร์ไม่ได้แล้ว) โทรมาแจ้

เนื่องจากเราเติมเน็ต ais แพ็กเกจเสริมให้เบอร์น้องสาว ผ่านแอพ k-bank พอรู้ว่าเติมผิดแพ็กเกจก็เลยกดยกเลิกอยากทราบว่าหลังจากกดยกเลิกจะได้เงินคืนมั้ยครับ เลยจะกดยกเลิกแพ็คเกจ พอหลังจากกดยกเลิก

ในแอปmy ais ไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกแพ็กเกจเน็ตต้องทำยังไงได้บ้างคะ แล้วในแอปแจ้งราคาแพ็กเกจที่ต้องจ่ายเกินราคาจริงหลายบาทมากค่ะ