ต้องการเปิดสัญญาณซิมการ์ดที่เปิดใหม่ @AIS

สวัสดีค่ะ ต้องการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ AIS (Smart Call Center) หรือผู้รู้ในพันทิปค่ะ พอดีทางเราได้ติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้าน AIS Fibre โดยจดทะเบียนในนามของสามีซึ่งเป็น ชาวต่างชาติ ซึ่งในแพ็กเกจม

ที่บริษัทมีการจัดโทรศัพท์ประจำฝ่ายไว้ใช้งาน วันดีคืนดี ซิม AIS ของบริษัทหายไป แทนที่ด้วยซิม DTAC ที่ถูกตัดสัญญาณแล้ว ก็เลยอยากเช็คว่าซิมที่ถูกเอาใส่แทนเป็นของใคร เผื่อจะติดตามอะไรได้บ้าง (ส่วนซิม AIS

โดนระงับไปแล้ว1รอบขอเปิดชั่วคราว3วัน แต่โดนระงับอีกรอบวันนี้ ค้างจ่าย2บิล บิลแรกจ่ายไปแล้ว แต่สัญญาณยังเปิดใช้ไม่ได้ ต้องไปที่ศูนย์เลยหรือทำยังไงได้บ้าง

มีวิธีไหนอีกบ้างครับ มพอดีไม่ใช้เบอร์เดิมเเล้วครับผม

ไปต่างประเทศประมาณ 4 เดือน ทิ้งโทรศัพท์ไว้ที่ไทยแล้วซิมไม่ได้ใช้งาน มาใช้อีกทีขึ้นไม่มีสัญญาณซิมGOMO ทำยังไงได้บ้างครับ อย่ากกลับมาใช้เหมือนเดิมครับ

ตามหัวกระทู้ครับ เมื่อสักครู่เครื่องขึ้นว่าไม่มีซิมการ์ด เลยกดถาดซิมออกเอายางลบถู แล้วใส่เข้าไปใหม่เครื่องก็ยังไม่ตอบสนอง เอาไปลองใส่เครื่องอื่นก็ไม่ตอบสนอง(เหมือนว่าใส่ถาดซิมเปล่าเข้าไป) ลองเอาค่ายอื

มีใครเคยเป็นบางคะ คือเมื่อวานไวไฟตุยเจ้าหน้าที่มาซ่อม พอวันนี้ไวไฟตุยอีกขึ้นมาว่า The network used is not an AIS network, the device is locked. เจ้าหน้าที่เลยเข้ามาซ่อมอีก แต่สัญญาณมือถือก็โดนตัดไปพร้

ตอนนี้ใช้ AIS รายเดือน 341 บาทรวมภาษีแล้ว เน็ต 5G 3GB จากนั้น 20Mbps ไม่อั้น โทรฟรีในเอไอเอสไม่เกิน 30 นาที ซึ่งก่อนหน้าแพ็คนี้ก็คล้ายๆกันแต่สัญญาณใช้ดีเน็ตแรงแต่พอเปลี่ยนมาแพ็คปัจจุบันมาเน็ตช้าบ้างสั