สืบเนื่องจากเล่มทะเบียนรถยนต์หาย ก็เลยหาอ่านข้อมูลในเน็ตว่าต้องทำอะไรบ้าง และได้ข้อสรุปว่า
1) แจ้งความ (ใช้บัตรประชาชน ติดต่อที่สถานีตำรวจ) จะได้รับใบแจ้งความเพื่อนำไปติดต่อที่สำนักงานขนส่งทางบก ขั้นตอนนี้ใช้เวลา 15 นาที
2) ไปสำนักงานขนส่งทางบก จังหวัดที่รถจดทะเบียนอยู่ ซึ่งของตัวเองเป็นทะเบียนกรุงเทพ ก็เลยไปที่สำนักงานขนส่งทางบกที่จตุจักร ข้อมูลจากเน็ตบอกว่าไปติดต่อที่อาคาร 2
พอไปถึงอาคาร 2 เจ้าหน้าที่บอกว่ารถยนต์ให้ไปติดต่อที่ชั้น 2 ขึ้นไปชั้น 2 ให้ จนท ตรวจเอกสาร ขั้นตอนนี้ใช้ใบแจ้งความ, สำเนาทะเบียนรถที่ถ่ายเอกสารเก็บไว้ และบัตรประชาชนตัวจริง ตรวจเอกสารเสร็จ จนท ให้กรอกชื่อ/ที่อยู่ ในฟอร์ม จากนั้นให้ไปยื่นที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์เพื่อรับบัตรคิว
จนท ให้บัตรคิว แล้วบอกให้ไปตรวจประวัติรถที่อีกเคาน์เตอร์ ส่งเอกสารให้ จนท ที่เคาน์เตอร์นั้นตรวจแป๊บนึง และได้รับแจ้งว่า ไฟแนนซ์ตอนออกเล่มรถ ไปออกเล่มที่สาขา 1 บางขุนเทียน ดังนั้นต้องไปขอออกเล่มใหม่ที่สาขานั้น ขั้นตอนตั้งแต่มาถึงจนถึงขั้นตอนนี้ 30 นาที
3) วันถัดมาไปสาขาบางขุนเทียน ซึ่งไกลจากบ้านมาก ยังดีที่เปิดทำการ 7.30 น. ไปถึงติดต่อที่อาคารสีม่วงชั้น 1 ส่งเอกสารเดิมให้ จนท ตรวจ จากนั้นรับบัตรคิวไปยื่นที่เคาน์เตอร์ 123 รอสักพัก เรียกเก็บเงิน 55 บาท พร้อมรับเล่มใหม่ ทั้งหมดนี้ใช้เวลา 30 นาที
จนท แจ้งว่า ถ้าต่อไปหาเล่มเก่าเจอ จะใช้เล่มเก่าไม่ได้ ต้องใช้เล่มใหม่นี้แทนตลอดไป (มีปั๊มว่า แทนฉบับสูญหาย)
โดยรวมการบริการของเจ้าหน้าที่ทำงานได้รวดเร็วดีมาก แต่เนื่องจากไม่มีรายละเอียดปลีกย่อยแจ้งไว้ เช่น ต้องไปออกเล่มใหม่ที่สาขาที่ออกเล่มแรกเท่านั้น, ควรมีช่องทางให้ตรวจสอบด้วยว่าเล่มของเราออกที่สาขาไหน ถ้ามีข้อมูลพวกนี้ก็จะได้ตรงไปสาขา 1 เลย ไม่ไปที่สาขาจตุจักรแต่แรก
หวังว่ารีวิวนี้จะเป็นประโยชน์กับคนที่ทำเล่มหาย และต้องการออกเล่มใหม่
เล่าประสบการณ์เล่มทะเบียนรถหาย จนทำเล่มใหม่
1) แจ้งความ (ใช้บัตรประชาชน ติดต่อที่สถานีตำรวจ) จะได้รับใบแจ้งความเพื่อนำไปติดต่อที่สำนักงานขนส่งทางบก ขั้นตอนนี้ใช้เวลา 15 นาที
2) ไปสำนักงานขนส่งทางบก จังหวัดที่รถจดทะเบียนอยู่ ซึ่งของตัวเองเป็นทะเบียนกรุงเทพ ก็เลยไปที่สำนักงานขนส่งทางบกที่จตุจักร ข้อมูลจากเน็ตบอกว่าไปติดต่อที่อาคาร 2
พอไปถึงอาคาร 2 เจ้าหน้าที่บอกว่ารถยนต์ให้ไปติดต่อที่ชั้น 2 ขึ้นไปชั้น 2 ให้ จนท ตรวจเอกสาร ขั้นตอนนี้ใช้ใบแจ้งความ, สำเนาทะเบียนรถที่ถ่ายเอกสารเก็บไว้ และบัตรประชาชนตัวจริง ตรวจเอกสารเสร็จ จนท ให้กรอกชื่อ/ที่อยู่ ในฟอร์ม จากนั้นให้ไปยื่นที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์เพื่อรับบัตรคิว
จนท ให้บัตรคิว แล้วบอกให้ไปตรวจประวัติรถที่อีกเคาน์เตอร์ ส่งเอกสารให้ จนท ที่เคาน์เตอร์นั้นตรวจแป๊บนึง และได้รับแจ้งว่า ไฟแนนซ์ตอนออกเล่มรถ ไปออกเล่มที่สาขา 1 บางขุนเทียน ดังนั้นต้องไปขอออกเล่มใหม่ที่สาขานั้น ขั้นตอนตั้งแต่มาถึงจนถึงขั้นตอนนี้ 30 นาที
3) วันถัดมาไปสาขาบางขุนเทียน ซึ่งไกลจากบ้านมาก ยังดีที่เปิดทำการ 7.30 น. ไปถึงติดต่อที่อาคารสีม่วงชั้น 1 ส่งเอกสารเดิมให้ จนท ตรวจ จากนั้นรับบัตรคิวไปยื่นที่เคาน์เตอร์ 123 รอสักพัก เรียกเก็บเงิน 55 บาท พร้อมรับเล่มใหม่ ทั้งหมดนี้ใช้เวลา 30 นาที
จนท แจ้งว่า ถ้าต่อไปหาเล่มเก่าเจอ จะใช้เล่มเก่าไม่ได้ ต้องใช้เล่มใหม่นี้แทนตลอดไป (มีปั๊มว่า แทนฉบับสูญหาย)
โดยรวมการบริการของเจ้าหน้าที่ทำงานได้รวดเร็วดีมาก แต่เนื่องจากไม่มีรายละเอียดปลีกย่อยแจ้งไว้ เช่น ต้องไปออกเล่มใหม่ที่สาขาที่ออกเล่มแรกเท่านั้น, ควรมีช่องทางให้ตรวจสอบด้วยว่าเล่มของเราออกที่สาขาไหน ถ้ามีข้อมูลพวกนี้ก็จะได้ตรงไปสาขา 1 เลย ไม่ไปที่สาขาจตุจักรแต่แรก
หวังว่ารีวิวนี้จะเป็นประโยชน์กับคนที่ทำเล่มหาย และต้องการออกเล่มใหม่