เนื่องจากบัญชีธนาคารไม่ได้เคลื่อนไหวนาน จึงถอนเงินไม่ได้ จึงไปธนาคารออมสินแจ้งปัญหา (เงินในบัญชีมีไม่มาก)
รอบที่ 1 ไปธนาคาร ออมสินสาขาเซ็นทรัลมหาชัย แจ้ง หน้าที่ แจ้งให้ ให้ไปสาขาที่เปิดบัญชี คือเซ็นทรัลลาดพร้าว คือเราอยู่สมุทรสาครต้องไปกรุงเทพเพื่อ
จากนั้น ได้ ติดต่อ call center และเค้าได้แจ้งว่าทำเรื่องที่สาขาไหนก็ได้
รอบที่ 2 เราไปขับรถไปทำธุระที่ เซ็นทรัลพระราม 2 พอดี จึง แจ้งสำนักงาน แต่วันนั้นลืมเอาบัตรประชาชนมา แต่พนักงานบอกทำได้ เขียนหนังสือคำร้อง แล้วส่งเรื่องไปให้ที่สาขา เซ็นทรัลลาดพร้าวให้
รอบที่ 3 เราจึงไปที่ ออมสิน สาขา เซ็นทรัลมหาชัย พนักตอบมาคำเดิม ต้องไปทำเรื่องที่สาขา ที่เปิดบัญชี คือ อิหยังว่ะ ผมเลยแจ้งเจ้าหน้าที่ ผมโทรหา call center และไปที่สาขา อื่น เค้าก็บอกทำหนังสือ ยื่นคำร้องได้ พนักเดินไปที่ห้องผู้จัดการแป๊บนึง แล้วก็บอก งั้น เดี๋ยวทำเรื่องยื่นคำร้องเดี๋ยวทางสาขา ยื่นไปให้ที่เซ็นทรัลลาดพร้าวให้ หลังจากทำเรื่องเสร็จ พนักแถมสร้อยให้ เนื่องจากไม่รู้ว่าจะทำให้ได้ไหม อยู่ที่สาขา ที่ปลดล็อคบัญชีได้ ให้ผมติดต่อไปที่สาขาโทรเช็คเอง ซึ่งจะไม่โทรครับ ผมอยากเช็คระบบ ว่าธนาคารเค้าทำงานยังไง ปกติถ้าทำเรื่องเสร็จ บัญชีก็จะมาใช้งานได้ และโอนออกได้ ผมไม่รู้ นะ process การทำงานเป็นไงไง ไง หรือช้า แต่ผมคำว่าหากเป็นแบบนี้ คนเค้าจะหน่ายกับรับบธนาคาร หันไปใช้ธนาคารไร้สาขา ไม่ต้องมีหรอกครับพนักงาน สาขา
สรุป ผมติดใจ 2 เรื่อง
1.ทำไมทำเรื่องที่สาขาไหนก็ได้ ทำไม่พนักงานปฎิเสธ
2.ทำไมเมื่อทำเรื่องแล้วก็อาจจะปลดล็อค ปัญชีได้หรือป่าวก็ไม่รู้
เงินแค่ 3000 ความจริงมันไม่ได้ เยอะ แต่สิ่งที่เสีย คือความรู้สึก ผมตั้งใจโยนัสออก จะออม เงินที่ ฉลาก ออมสิน ทุกปี เจอ แบบนี้ ก็คงต้องคิดกันใหม่ครับ หาช่องทางอื่น ที่ support user มากกว่านี้
ออมสิน บัญชีไม่ได้เคลื่อนไหวนาน ไม่สามารถถอนเงินได้ (E:PPESB :CBS23)
รอบที่ 1 ไปธนาคาร ออมสินสาขาเซ็นทรัลมหาชัย แจ้ง หน้าที่ แจ้งให้ ให้ไปสาขาที่เปิดบัญชี คือเซ็นทรัลลาดพร้าว คือเราอยู่สมุทรสาครต้องไปกรุงเทพเพื่อ
จากนั้น ได้ ติดต่อ call center และเค้าได้แจ้งว่าทำเรื่องที่สาขาไหนก็ได้
รอบที่ 2 เราไปขับรถไปทำธุระที่ เซ็นทรัลพระราม 2 พอดี จึง แจ้งสำนักงาน แต่วันนั้นลืมเอาบัตรประชาชนมา แต่พนักงานบอกทำได้ เขียนหนังสือคำร้อง แล้วส่งเรื่องไปให้ที่สาขา เซ็นทรัลลาดพร้าวให้
รอบที่ 3 เราจึงไปที่ ออมสิน สาขา เซ็นทรัลมหาชัย พนักตอบมาคำเดิม ต้องไปทำเรื่องที่สาขา ที่เปิดบัญชี คือ อิหยังว่ะ ผมเลยแจ้งเจ้าหน้าที่ ผมโทรหา call center และไปที่สาขา อื่น เค้าก็บอกทำหนังสือ ยื่นคำร้องได้ พนักเดินไปที่ห้องผู้จัดการแป๊บนึง แล้วก็บอก งั้น เดี๋ยวทำเรื่องยื่นคำร้องเดี๋ยวทางสาขา ยื่นไปให้ที่เซ็นทรัลลาดพร้าวให้ หลังจากทำเรื่องเสร็จ พนักแถมสร้อยให้ เนื่องจากไม่รู้ว่าจะทำให้ได้ไหม อยู่ที่สาขา ที่ปลดล็อคบัญชีได้ ให้ผมติดต่อไปที่สาขาโทรเช็คเอง ซึ่งจะไม่โทรครับ ผมอยากเช็คระบบ ว่าธนาคารเค้าทำงานยังไง ปกติถ้าทำเรื่องเสร็จ บัญชีก็จะมาใช้งานได้ และโอนออกได้ ผมไม่รู้ นะ process การทำงานเป็นไงไง ไง หรือช้า แต่ผมคำว่าหากเป็นแบบนี้ คนเค้าจะหน่ายกับรับบธนาคาร หันไปใช้ธนาคารไร้สาขา ไม่ต้องมีหรอกครับพนักงาน สาขา
สรุป ผมติดใจ 2 เรื่อง
1.ทำไมทำเรื่องที่สาขาไหนก็ได้ ทำไม่พนักงานปฎิเสธ
2.ทำไมเมื่อทำเรื่องแล้วก็อาจจะปลดล็อค ปัญชีได้หรือป่าวก็ไม่รู้
เงินแค่ 3000 ความจริงมันไม่ได้ เยอะ แต่สิ่งที่เสีย คือความรู้สึก ผมตั้งใจโยนัสออก จะออม เงินที่ ฉลาก ออมสิน ทุกปี เจอ แบบนี้ ก็คงต้องคิดกันใหม่ครับ หาช่องทางอื่น ที่ support user มากกว่านี้