มีใครสมัคร true vision แล้วใช้งานไม่ได้ไหมคะ

ขอตามหาเจ้าหน้าที่ของtrue vision ในพันทิปค่ะ เพราะหาทางติดต่อทั้งในทวิตเตอร์ ในเฟส ทางเว็บ ทางโทรศัพท์ ไม่มีเจ้าหน้าที่มารับเรื่องให้เลยค่ะ ปัญหาที่เราเจอคือกดสมัครtrue vision now plusทางลิ้งของ true

ขอความรู้หน่อยค่ะ tv ที่บ้านไม่ใช่samart tv ใช้กล่องทรู+สมัครแพคเกจ true vision now 299 ตอนนี้ดูไม่ได้ขึ้นให้ อัปเดตแอป (ซึ่งพยายามอัปแล้วทำไม่ได้ คุยกับsupportก็มีแต่แชทได้อย่างเดียวไม่มีcall cen

มีวิธีแก้ไขปัญหา SMS กวนใจจากเครือข่าย True ที่เราไม่ได้สมัครใช้งาน แต่ส่งข้อความมาหาตลอดเวลา บล็อคก็ไม่ได้ กดยกเลิก *137 ก็ไม่หาย พอจะมีวิธีแก้ไขหรือเปล่าครับ