กดสมัครแพคเกจtrue vision now plusแต่ใช้งานไม่ได้

ขอตามหาเจ้าหน้าที่ของtrue vision ในพันทิปค่ะ
เพราะหาทางติดต่อทั้งในทวิตเตอร์ ในเฟส ทางเว็บ ทางโทรศัพท์
ไม่มีเจ้าหน้าที่มารับเรื่องให้เลยค่ะ

ปัญหาที่เราเจอคือกดสมัครtrue vision now plusทางลิ้งของ true ID
เพราะจะดูซีรี่ย์ แต่กลับดูในแอปtrue vision ไม่ได้ค่ะ