ยกเลิกบริการ AIS Fibre ก่อนกำหนดต้องทำไงครับ

เพิ่งติดเน็ตบ้านไปเมื่อวันที่ 6 ก.ย.
แล้วช่างติดงานไม่เรียบร้อย พอหาทางพยายามติดต่อ callcenter ก็ทำอะไรไม่ได้ ไม่วนเข้าแอพก็เจอระบบอัตโนมัตตลอด
รู้สึกไม่โอเคกับ cc แบบนี้ เลยตัดสินใจยกเลิก แต่ถามเซลล์เรื่องค่าปรับ ก็โดนไล่ไป 1175 แทน ก็วนไปมาอยู่แค่ตรงนี้