AIS fibre นัดช่างไม่เข้า ไม่รับสาย ติดต่อ 1175 ไม่ได้ ติดต่อทางไหนได้บ้าง

แจ้งซ่อมวันจันทร์ 
นัดวันอังคาร โทรมาแจ้งว่า เกิดปัญหาเข้าช้า
สุดท้ายช่างไม่เข้า
วันนี้วันพุธ ติดต่อใครก็ไม่ได้ 1175 ก็วนไปวนมา ไม่ยอมให้คุยกับโอเปอเรเตอร์

บริการหลังการขายห่วยแตกขนาดนี้ จะยกเลิกแล้วค่ะ

MyAis ก็ interface แย่ ถามอะไรก็ไม่ได้คำตอบ 
ต้องทำยังไงถึงจะช่วยแก้ไขได้คะ