เน็ตบ้านAIS หลุดตลอด แจ้งในแอพแล้ว ยังไม่แก้ไข

13 ธค เวลา 17.16 มีเจ้าหน้าที่คอนเฟิร์มนัดก่อนติดตั้ง และได้มีการขอยกเลิกไปก่อนเนื่องจากมีปัญหาเรื่องไม่แน่ใจเรื่องแจ้งนิติก่อนเข้าติดตั้ง ทางเจ้าหน้าที่คอนเฟิร์มนัดบอกจะคืนงานให้ช่างไปก่อน บอกจะมีช่

พอดีเพิ่งยกเลิกของAISไป โปรที่เคยใช้คือ299 ที่ยกเลิกเพราะย้ายที่ทำงานเลยไม่ได้ใช้ แต่อยากได้กลับมาติดอีกที่นึง้คยติดต่อคอลเซ็นเตอร์เรื่องจะกลับไปใช้โปรเดิมเพราะเพิ่งยกเลิกไปได้ไหม ก็ไม่มีการติดต่อกลับ

เรียนแจ้งปัญหาที่เจอค่ะ แต่ก่อนเคยใช้โปรเน็ต 10 mpbs 200 บาท (net) / เดือน แต่อยู่ๆ เดือนที่แล้วก็มี SMS แจ้งว่าสิ้นสุดโปรโมชั่น แล้วก็ตัดเลย สอบถามแล้วก็ไม่มีโปรเก่า อ้างว่าโปรหมด call center ช่วยไ

โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงอะครับ พอเน็ตบ้านมีปัญหาแจ้งไม่ได้ โทรหา1175 ก็มีแต่บอทจะแจ้งปัญหาเน็ตบ้านอะครับ 🥹

โทรไปหาช่างที่มาติดตั้งให้ ช่างบอกให้โทร1175 พอกูโทรAIใช้กูกดลิงค์ในข้อความเลือกวันซ่อม ก็กดไม่ได้อีก โทรไปหาช่างอีกทีช่างบอกต้องคอยดูช่างมาซ่อมเลยไม่ได้ กูถามว่าลูกค้าจะว่างนั่งดูไหมละ ว่าจะเลือกได้ต

จะติดต่อเรื่องอินเทอร์เน็ต โทร1175 ก็ได้คุยแต่กับเอไอ

พอดีเนตที่ใช้อยู่มีปัญหา ทางaisส่งช่างมาดูแล้วทางช่างบอกว่าตัวเราเตอร์น่ามีปัญหาให้แจ้งไปทาง 1175หรืิอแอปมายais แต่โทรไปทาง1175ก๊เจอแต่ข้อความอัตโนมัติ แจ้งไปทางแอปก๊ไม่มีช่องให้กรอกข้อความแจ้งปัญหา แ

ตอนนี้ใช้เน็ตบ้านทรูอยู่ จ่ายอยู่ 640บาท/ด • เน็ต 500/500 • ซิมทรู 10GB/ด • ทรูวิชั่น • เบอร์บ้าน อยากได้โปรที่ถูกกกว่าเดิม ตัดทรูวิชั่น + เบอร์บ้าน ออก หรือไม่ก็ ความเร็วเน็ตบ้าน

สัญญานมีเต็ม 5 G แต่มันแปลกตรงที่เล่นไปแปปนึงอ้าวเกมส์เล่นยุเดี๋ยวๆหลุด แต่พอดูสัญญานก็เต็ม เน็ตก็สมัครความเร็วตั้ง10 Mbps งงมากเลยครับ เล่นๆหลุด เซงเลย ดูหนังอยู่ดีๆ เน็็็ตหมุนเหมิอนมันตัดเน็ตไปแปปน