หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ยกเลิกข้อความที่ถูกคิดเงินจากดีแทคแบบถาวร
กระทู้คำถาม
dtac
ร้องทุกข์
คุ้มครองผู้บริโภค
ระบบเติมเงิน (Prepaid)
มีข้อความที่ถูกคิดเงินส่งมาเรื่อยโดยที่ไม่ได้สมัคร และยกเลิกโดยการ *137 ในวันเดียวไปหลายรอบ อยากทราบว่าข้อความเล่านี้มาได้อย่างไร และสามารถยกเลิกถาวรได้ด้วยวิธีใด เติมเงินเข้าคือเหลือไม่กี่เพราะข้อความพวกนี้ที่ส่งเข้ามาวันละหลายโดนที่เราก็ไม่สมัคร
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ดีแทคช่วยคืนเงินกับการหากินลูกค้าจากการยัดเยียดสินค้าและบริการดิจิทัลซึ่งลูกค้าไม่ได้สมัคร
คือ ผมมีเบอร์เติมเงินดีแทคอยู่ 1 เบอร์ โดยใช้เป็นเบอร์ใส่ซิมสำหรับไอแพด ส่วนใหญ่ไม่ค่อยได้เช็คการใช้งาน แต่มีการเติมเงินเรื่อยๆ ก่อนหน้านี้สักประมาณ 2 เดือนที่ผ่านมา ดีแทคก็ยัดเยียดสินค้าดิจิทัล ซึ่งไ
todayagokids
dtac หักเงินจาก application อะไรคะทำไมไม่มีแจ้งรายละเอียด
รายละเอียดตามรูปเลยค่ะเติมเงินไปแค่วินาทีเดียวก็โดนหักไปหมด 2 วันนี้โดนหักไปแล้ว 400 บาทงงว่าค่าอะไรทำไมไม่มี SMS แจ้งพอไปดูรายละเอียดใน app ก็ไม่แจ้งให้ชัดเจน
สมาชิกหมายเลข 9448809
DTAC โดนหักเงินจาก SMS ที่ไม่ได้สมัคร 4000 บาท
โดนหักเงิน จาก SMS ที่ไม่ได้สมัคร เคยยกเลิก*137 แล้ว ก็ยังกลับมาอีก จริงๆ DTAC หรือผู้ให้บริการ น่าจะมี block การสมัครพวกนี้ถาวรไปเลย เพราะเชื่อว่าไม่มีใครอยากจะสมัคร SMS ที่กินเงินแน่นอนในยุคปัจจุบัน
สมาชิกหมายเลข 2343414
ยกเลิกแพ็กเน็ตดีแทคที่เติมอัตโนมัติแล้วแต่พอเติมเงินเข้าไปมันหักเงินไปแถมใช่เน็ตไม่ได้อีกต้องทำยังไงครับ ดีแทค
ยกเลิกแพ็กเน็ตที่เติมอัตโนมัติแล้วแต่พอเติมเงินเข้าไปมันหักเงินไปแถมใช่เน็ตไม่ได้อีกต้องทำยังไงครับลองหาในกู้เกิลดูแล้วมันบอกไห้โทรหาศูนย์พอโทรก็มีแต่บอทไห้คุยไม่รู้จะทำยังไงแล้วครับ350บาทหายไปแถมเน็ต
สมาชิกหมายเลข 9448621
อยากติดต่อทรู เรื่องหักเงินค่าบริการเอง 200
คือเติมเงินเข้าเบอร์โทรศัพท์ไป 200 แต่หักเงินค่าบริการเองไป 200 ทั้งไปที่ *137 ไปยกเลิกค่าบริการแล้ว จะเอาเงินคืนติดต่อมาด่วนๆ
สมาชิกหมายเลข 6405319
เติมเงิน แล้วเลือกแพคเนทผิด
เติมเงินเข้า แล้วกดเลือกแพคผิด อยากจะแก้ไข ต้องติดต่อยังไงคะ อยากติดต่อเจ้าหน้าที่
สมาชิกหมายเลข 9447626
เจอปัญหา SMS เสียเงินกดถูกคิดค่าบริการ แต่ติดต่อ Call Center AIS 1175 มีแต่ AI/ระบบอัตโนมัติ ไม่ได้คุยกับคนจริงๆ สักที
สวัสดีค่ะ อยากสอบถามและร้องเรียนปัญหาบริการของ AIS ค่ะ พอดีเช็กบิลค่าบริการรอบล่าสุด พบว่ามียอดเงินเพิ่มขึ้นมาจาก SMS คิดเงินบริการเสริม (ครั้งละ 10 บาท) ซึ่งเราไม่ได้ตั้งใจสมัครและไม่ได้ยินยอมใช้งานเ
สมาชิกหมายเลข 9447577
SMS คิดเงิน ของ Dtac เติมเงิน
เติมแล้วไม่ค่อยได้ใช้เพิ่งรู้ตัวว่าโดนหักเงิน เลยกดยกเลิกไปที่ *137 พอยกเลิกแล้วคืนเงินที่หักก่อนหน้าไหมคะ เพิ่งมารู้ตัวว่าโดนหัก ประสบการณ์ซ้ำซ้อนจริงๆ จาก ทรู มา Dtac เฮ้อ
onizukaen
ได้รับ sms แปลกๆและโดนหักเงิน ทั้งที่ไม่เคยสมัคร ทำยังไงได้บ้างครับ
โดยปกติผมจะเติมเงินไว้พอดีกับค่าบริการรายเดิอน อยู่ๆก็ยอดเงินไม่พอจ่าย ตรวจสอบก็พบว่าได้รับ sms แปลกๆทั้งที่ไม่เคยสมัคร และเคยได้แบบนี้หลายครั้งแล้วต้องคอยกดยกเลิกตลอด มีวิธีป้องกันการสมัครเองแบบถาวรไ
Newnxt
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
dtac
ร้องทุกข์
คุ้มครองผู้บริโภค
ระบบเติมเงิน (Prepaid)
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ยกเลิกข้อความที่ถูกคิดเงินจากดีแทคแบบถาวร