ขอเงินคืนจากการเติมเงินผิดเบอร์

สอบถามค่ะ.. ต่อโปรเดิม AIS ไม่ได้ เราใช้ โปรเติมเงิน ais ความเร็ว 10 Mbps.. ไม่จำกัดปริมาณโทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาทีมาหลายปีแล้ว ครบอายุสิ้นสุดพฤศจิกายนนี้ ระบบaisแจ้งเตือนข้อความมาว่าเราจะต้องใช้โป

เราพยายามติดต่อไปที่เบอร์1242 แล้ว ต้องรอพนักงานยกเลิกติดต่อกลับซึ่งก็เป็นเบร์เดิม 1242 พอติดต่อกลับมาก็เชิงพูดเสนอโปรตัวอื่นให้เราทั้งที่ย้ำแล้วว่าขอเปลี่ยนกลับไปใช้แบบเติมเงินเหมือนเดิม สรุปถ้าเราจ

หลังไมค์มานะคะ เราส่งข้อความหาแล้วมันไม่ไป มีแพ็คเสริมที่จะหมดอายุแต่เรากดยกเลิกก่อนแล้ว แต่ก็มี sms ถามหาให้เติมเงินแพ็คนี้อีก เราสมัครแพ็คเสริมไปก่อนหน้าแล้วค่ะ

พอดีเมื่อ3วันก่อนผมใช้โทรเข้าโทรออกไม่ได้แล้วผมดูวันใช้ซิมมันหมด พอผมเติมเงิน150ชำระค่าเน็ตวันใช้ซิมเพิ่มมา2วัน แต่มาวันนี้เติมเงินกี่บาทวันใช้ซิมก็ถึงแค่วันที่10/11/68อะครับ ผมต้องทำยังไงครับ

เดิมผมใช้ เน็ต 200 บ. 10 Mbps ไม่จำกัด โทรฟรีทุกเครือข่าย แต่ไม่กี่วันมานี้โดนเปลี่ยนโปรเป็น เริ่มใช้แพ็กเดือนละ250บ.(รวมVAT) เน็ตเร็ว 10Mbps 100GB จากนั้น 1Mbps, โทรAISสูงสุด 15นาที/ครั้ง ส่วนเกิน 0.

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราเติมเบอร์ของเครือข่ายทรูเเต่ดันไปเลือกเครือข่าย Ais ค่ะ ก็เลยเป็นเบอร์ทรูแต่เครือข่ายaisค่ะ

ทำไมติดต่อพนักงาน Ais ยากจังเลยคะ อยากเปลี่ยนจากรายเดือนไปเป็นเติมเงิน ติดต่อยากมาก ทำยังไงถึงจะติดต่อได้ และได้เปลี่ยนคะ ทั้งโทรทั้งแชทนานพอกัน ดึงเวลาอยู่อย่างนั้น

มีโปรหลัก โปรเสริม อะไรบ้าง เน้นโทรอย่างเดียว

คือเราเติมเงินสำหรับค่าเน็ตเดือนละ300บาท เราจะเติมทุกครั้งหลังเงินเดือนเข้า เพื่อที่ว่าเราเวลาถึงรอบที่จะเติมเน็ตระบบจะได้ตัดค่าเน็ตได้เลย และกันเราลืมเติมเน็ตด้วย ทุกครั้งที่เติมระบบจะตัดรวดเดียว300เ

คือวันนี้เราไปเติมเงินเข้า True Money Wallet ที่ เซเว่น แต่พี่เขาดันไปเติมผิด เป็นเติมเงินเข้า เบอร์ Truemove ซึ่งมันเป็นเบอร์เดียวกันแค่คนละเครือค่าย 0834741675 อยาก​ ได้เงินคืนมากตั้ง100บาท 😭 วอนผู้