เเพ้คเน็ตทรูปกติโทรฟรีได้ทำไมอยู่ๆเดือนนี้ไม่ได้

เราใช้ซิมเติมเงินรายเดือนของทรูมูฟอยู่ปกแพ้คเน็ตที่เราใช้มันโทรฟรีได้ค่ะทำไมเดือนนี้อยู่ๆมันโทรฟรีไม่ได้คะ ข้อความตอนต่ออายุแพ้คเก็จตาภาพเลยค่ะของเดือนที่เเล้วเเละเดือนนี้ค่ะ