เวลาไปกดเงินตู้ เอทีเอ็ม กรณีเงินหมดตู้ อย่าบ่นใส่ธนาคารเลย

เมื่อวานไปทำธุระในเมือง แล้วก็ไปกดเงินตู้เอทีเอ็ม ผมไม่ชอบสแกน ผมชอบวิถีชีวิตแบบโบราณอยู่  ก็ไปยืนกดที่หน้าธนาคารสาขา  มีอยู่ 2 ตู้ ผมยืนกดตู้หนึ่ง อีกคนยืนกดอีกตู้   ผมก็กดถอนเงิน  หน้าจอก็ขึ้นว่า จำนวนเงินไม่เพียงพอ ทำธุระกรรมอย่างอื่นหรือไม่

ผมก็เอาบัตรออก ไปยืนรออีกตู้ที่อีกคนกำลังกด  เหมือนกัน อีกตู้ก็เงินหมด ผมก็เลยบอกว่าตู้นั้นก็หมดเหมือนกัน ผู้ชายคนนี้ เลยบ่นขึ้นมาว่า อะไร(วะ) ตู้เอทีเอ็มอยู่หน้าธนาคารแท้ๆ แต่ปล่อยให้เงินหมดตู้ ได้ไง   รปภออกมาแกก็บ่นให้รปภฟัง แบบเดียวกัน  อยู่หน้าธนาคารทำไมไม่มาเติมเงิน บลา บลา บลา

ผมเดินลงมาแล้วไม่ทันได้ฟังต่อหรอก  แต่รู้และเข้าใจ ธนาคารเลย  ว่า การเติมเงินในตู้มันไม่ใช่หน้าที่ของธนาคาร  มันเป็นหน้าที่ outsource  มันเป็นหน้าที่ของบริษัทรับขนเงิน เขาจะมาเติมเงินมาเก็บเงินในตู้ ให้กับธนาคาร โดยมีเจ้าหน้าที่ธนาคารยืนดู(ในกรณีตู้อยู่หน้าสาขา)

ถ้าเป็นตู้ที่ตั้งอยู่ที่อื่น  เจ้าหน้าที่ธนาคารก็ไม่มาดู เจ้าหน้าที่บริษัทรับขนเงิน จะดำเนินการ เติมเงินเก็บเงินเอง

ก็แวะมาบอกเฉยๆครับ  ไปกดเงินตู้เอทีเอ็ม (ยิ่งไปกดหน้าสาขา) แล้วเจอเงินหมด  อย่าเพิ่งไปต่อว่าเจ้าหน้าที่ในสาขาเลย
ต่อว่าเขาก็ไม่ได้ช่วยอะไรครับ

เขาไม่มีหน้าที่ตรงนี้  ต้องรอรถขนเงินมาเติมเงินเอาครับ ......ระหว่างที่เดินลงจากธนาคารก็เห็นรถขนเงินขับเข้าไปจอดลานจอดรถพอดี  แต่ผมไม่ได้รอ ออกมาก่อน ไปกดตู้ธนาคารอื่นเอา

*** อันนี้หมายถึงธนาคารใหญ่ๆ ที่ มี contact outsource กับบริษัทรับขนเงินนะครับ
อย่างกรณีธนาคารสีชมพู ผมเห็นเป็นเจ้าหน้าที่ ธนาคารขนเงินมาเติมเอง(หน้าสาขานะครับ)  โดยมีเจ้าหน้าที่ตำรวจยืนคุม เขาไม่น่ามี Contact กับบริษัทขนเงินมั้งครับ
ไม่แน่ใจว่า ถ้าเป็นตู้ตามห้างหรือตู้ Stand Alone  ใครจะเป็นคนมาเติม