จะขอเงินคืนยังไงดีครับแอปomi

พอดีว่าผมอ่ะครับแค่ต้องการเชื่อมโอมิกับทรูมันนี่เท่านั้นครับแล้วอยู่ๆตังก็หายไปจากบช.879บาทครับ แล้วโทรไปที่ศูนย์ทรูมันนี่เขาบอกให้ติดต่อomiโดยตรง พอติดต่อทางomiบอกกลับมาว่า ไม่มีคำสั่งซื้อ แต่ตังในบช.ทรูมันนี่ได้ขึ้นว่าตัดจากแอปโอมิ ทำให้ผมสงสัยครับ ทรูมันนี่เขาพอจะช่วยอะไรได้บ้างมั้ย หรือต้องด่าก่อนถึงจะช่วยผมเห็นหลายคนโดนก้ต้องด่าก่อนถึงจะทำให้ ของผมโทรไป2รอบก็เหมือนเดิมตลอด ถ้าอีกรอบโทรไปแล่วแบบเดิมผมจะด่าให้นะครับ