เน็ตทรูเล่นเน็ตไม่ได้ ขึ้นไฟกระพริบ

เนตบ้านทรูไฟ PON กระพริบช่วงกลางคืน 3 ทุ่มจนถึงเช้า ต้องรอช่างมาอีกทีคือวันรุ่งขึ้น แล้วมันก็ไม่มีอาการแล้วใช้งานได้ปกติ แจ้งช่าง 2 รอบ รอบ 1 เปลี่ยน model หายอยู่ 2 วัน รอบ 2 เปลี่ยนหัวสาย fiber ใหม

อ้างอิงกระทู้นี้ครับ https://pantip.com/topic/43485118 วันนี้มีอาการเหมือนเดิมอีกแล้วครับ พอกดเช็คในแอป ก็มี sms ยิงสวนมาเลยว่า มีปัญหาในพื้นที่ ให้เนตใช้ 3G แต่พอดีตอนนี้ที่บ้านไม่เหลือใครใช้มือถือท

วันนี้แม่โทรมาถามว่าทำไมเน็ตบ้านถึงใช้ไม่ได้ ราเลยวิดิโอคอลดูที่ตัวเร้าเตอร์เลยเจอว่ามีไฟสีแดงที่ LOS กระพริบ ทำให้เข้าเน็ตไม่ได้ ค่าบริการก็จ่ายแล้วนะคะไม่มีค้าง ตอนแรกว่าจะลองเช็คสัญญานในแอปทรูที่ตร

วันนี้ชำระค่าอินเตอร์เน็ตของทรูไปแล้วแต่ยังใช้ไม่ได้ ต้องทำอย่างไรต่อครับ โทรไปก็เจอบอท ขอคำแนะนำหน่อยครับ

คือใช้รายเดือนเดือนละ399 แล้วเน็ตที่ได้คือใช้คำว่าช้าได้เลย ตอนใช้ AIS โปร300 คือแรงมากแต่ติดตรงจำนวนใช้งานไม่พอต่อ1 เดือน ตอนนี้ใช้ทรูโปร399 คือช้าไม่ไหวช้ามาก ขนาดอยู่ในตัวเมืองพิษณุโลก แล้วผมต้องใช