Refund แล้งวเงินไม่คืน

ปกติจะเช็ค net usage จาก app แต่เวลาเปลี่ยน sim ตัว app จะไม่ยอม detect simใหม่ที่ใส่เข้าไปเลย pull to refresh ก็ไม่ work ยังโชว์ข้อมูล sim เก่าเหมือนเดิม มีวิธีให้ app detect sim ใหม่บ้างมั้ยครับ

ปัญหาแรกที่เจอและยังไม่ได้รับการแก้ไข - ประวัติข้อมูลการใช้บริการก่อนวัที่ 10 ตค.68 หายไปหมด ทำให้ไม่สามารถตรวจสอบการเรียกเก็บค่าบริการได้ - ปัญหาต่อมา ส่งคำร้องขอดูยอดเงินคงเหลือด้วยคำสั่ง *101# จากห

ใช้อินเตอร์เน็ต ultimate 10mb รายเดือนอัทเดตmap เเค่8MB ใช้เวลา เกือบ10นาที ความเร็ว81.0k ตั้งกระทู้อยู่ที่29.0k

มันขึ้นแบบนี้ทั้งที่เบอร์ ก็ถูก ใช้มาจะ6ปีละ ต้องการใช้มากแต่เข้าไม่ได้

งงกับการ ตัดดาต้าอินเทอร์เน็ต แพ็คเกจที่จะหมดวัน ไม่ตัดดาต้าเน็ต แต่แพ็คเกจที่อยู่ได้เป็นเดือน ไปกิน ดาต้าอินเตอร์ แพคเกจนี้ อย่างนี้เท่ากับลูกค้าเสียผลประโยชน์ สิทธิที่ควรจะได้ไหม? สมัครไปเสียเงินฟร