ใครเคยโดนธนาคารตัดเงินไปแบบไม่บอกบ้างคะ

พ่อเราได้ทำการผ่อนรถยนต์กับสินเชื่อธนาคารหนึ่ง ผ่อนตรงมาตลอด แต่เพราะปัญหาทางการเงินเลยจำเป็นต้องเอารถไปคืน(ไม่ได้ค้างค่างวด) ทางเราเอาไปคืนที่ลานประมูลตามที่สินเชื่อธนาคารนั้นบอก พอรถถูกประมูลไปสินเชื่อธนาคารนั้นโทรมาแจ้งว่ามีส่วนต่างอยู่ที่90000บาท ทางพ่อเราเลยบอกว่าขอให้เงินเดือนวันที่29ออกก่อนแล้วค่อยตกลงกันว่าจะจ่ายเป็นก้อนหรือว่าผ่อนชำระเป็นเดือน (แต่ยังไม่ได้ตกลงหรือเซ็นเอกสารใดๆนะคะ) พอวันที่29 เงินเดือนพ่อเราเข้า ธนาคารกลับตัดเงินไปจนหมดบัญชี แจ้งว่าเป็นส่วนต่างของรถที่เรานำไปคืน แบบนี้ทำได้ด้วยเหรอคะ แล้วเราจะทำยังไงได้บ้างเพื่อให้ธนาคารคืนเงินที่ตัดไปคะ