ร้อง สคบ ได้เงินคืนไหม

พอดีโดนโกงขายไอโฟนมือ2ค่ะแต่ทางร้านไม่ยอมรับและไม่รับผิดชอบบอกให้ดราไปแจ้งความเอาเองแล้วบอกเราว่าจะแจ้งคืนด้วย เลยยื่นเรื่องไปที่ สคบ แล้ว สคบส่งเรื่องมายังเขตเทศบาลแบบนัมีโอกาสได้เงินคืนไหมคะ รอไกล่เกลี่ยกับคู่กรณียุคะ