นัดไกล่เกลี่ยที่ สคบ ต้องเตรียมตัวยังไงบ้างคะ

เราร้องเรียนสคบ.ไป ในกรณีบ.ลิสซิ่งหนึ่งเรียกดอกเบี้ยและค่าปรับ 33,000+ ในระยะเวลา 3 เดือน เมื่อร้องเรียนไปเดือมกรา  และได้รับคำตอบว่าให้ไปไกล่เกลี่ย เมษา นี้  เราต้องเตรียมตัวอย่างไรบ้างคะ