[CR] ธนาคารกรุงเทพ สาขา พรานนก (บางกอกน้อย)

วันนี้เราไปเปิดบัญชีธนาคารกรุงเทพ ตอนเปิดเสร็จ ทำ mobile banking เรียบร้อย พนงแจ้งว่าจะมี sms จากธนาคารฟรี2เดือนแรก จากนั้นเก็บเดือนละ15บาท เราเลยบอกว่างั้นยกเลิกได้ไหมคะ เขาบอกว่าใช้ไปเถอะค่ะ มันฟรี2เดือนแน่ะ เราก็โอเค ไว้ค่อยยกเลิกทีหลังก็ได้ แล้วพนงเสนอให้โหลดแอพ  merchant pro เผื่อในอนาคตมีร้านค้า ก็สามารถใช้ได้ เขาบอกโหลดฟรี เราก็ไม่ได้คิดอะไร เลยให้เขาโหลดไป คิดว่าโหลดแค่นั้นก็เสร็จ 

ตอนโหลดก็คือจะมี face id ยืนยันจะโหลดแอพแต่มันเป็นหน้าพนง พนงก็ใช้โทรศัพท์เรากดโหลด มันก็ขึ้น face id ไม่ผ่านไม่ใช้เจ้าของเครื่อง แล้วเขาก็บอกว่าลืมไป นึกว่าโทรศัพท์ตัวเอง พูดปนหัวเราะ เราเลยเอาโทรศัพท์เรามาโหลดเอง จากนั้นเขาเปิดแอพที่เพิ่งโหลดไป กรอกข้อมูลเราในโทรศัพท์เรา ตอนนั้นพยายามมอง แต่ไม่รู้เลยว่ากรอกอะไรไปบ้าง รู้แค่ว่าขออีเมลเรา ที่เหลือพนงเอาไปใส่เองหมดเลย จนกระทั่งมีการอัพโหลดรูปภาพ พนงคนนั้นก็กดอนุญาตเปิดอัลบั้มขึ้นมา แล้วพูดว่าอุ้ย ขอใส่รูปอาหารรูปล่าสุดนี้เลยนะคะ พอดีเลย แล้วก็กดเลย (ตรงนี้มองว่ามันเป็นสิ่งส่วนตัวในมือถือแล้วอะ ไม่ได้มีการขออนุญาตก่อนเลย อยากทำอะไรก็กดไปก่อนเลย) แล้วเขาก็ถามเราว่ามีเงินสดอยู่กับตัวไหม เดี๋ยวจะทดลองโอนเข้าบชร้าน

พอกรอกข้อมูลเสร็จ มีช่วงที่โหลดนาน พนงคนแรกก็เหมือนจะถึงเวลาพักเขาละ เลยมีพนงคนที่2มาเปลี่ยน ทำเรื่องต่อ จากนั้นพนงคนที่2ก็ถามว่าเรามีขายของอะไรไหม เราบอกไปว่าไม่มีนะคะ แล้วเขาก็บอกว่าถ้ามีจนทสุ่มโทรหาคนที่ใช้แอพนี้ ให้บอกไปว่าเรามีร้านค้าหรือการขายของที่กำลังทำอยู่นะคะ เราก็ตามนั้นไปก่อน ไม่รู้จะตัดบทยังไง ไม่รู้ว่าจะให้สมัครอะไรมาถึงขนาดนี้ พอทุกอย่างเสร็จเรียบร้อย พนงคนที่2ก็ให้เราจ่ายเงินสด100 แล้วพนงคนนั้นก็โอนให้เรา 3 ครั้ง (บช.ร้านค้าที่เพิ่งทำไป) ครั้งที่1 : 50 บาท ครั้งที่ 2 : 30 บาท และครั้งที่3 : 20 บาท แล้วเขาบอกว่าเดี๋ยวพรุ่งนี้9โมงเงินจะเข้าบัญชีหลักของเราตามปกติ แค่นั้นก็เสร็จแล้วขอออกมาเลย

ที่มาเล่าเพราะตอนนั้นอึดอัดมาก คงผิดที่เราเป็นคนไม่กล้าปฏิเสธคนด้วย เราดูเด็กด้วย ไม่ทันคนด้วย จากนี้คงทำการติดต่อเพื่อยกเลิกต่อไปทั้ง sms และบัญชีร้านค้า (ถึงแม้ว่าธนาคารกรุงเทพจะติดต่อยากเหลือเกิน พอคุยกับคนได้ คนก็จะให้ทำรายการอัตโนมัติอยู่ดี) เสียดายเวลา แทนที่จะไปทำธุระต่อ ก็สายอีก