ทรูมูฟติดต่อคอลเซนเตอร์ไม่ได้

ต้องการเพิ่มวงเงินการใช้งาน ติดต่อคอลเซนเตอร์ไม่ได้

ตามหัวข้อค่ะ ด่วนนนนน

รบกวนทรูติดต่อกลับด่วนค่ะ  โทรเข้าคอลเซนเตอร์ไม่ได้ค่ะ

คืออยากยกเลิกเน็ตซิมทรูรายเดือน ที่พึ่งเปิดเมื่อปีใหม่ แล้วตอนเปิดเขาบอกว่าต้องใช้ถึง3เดือนก่อนถึงจะยกเลิกได้ พอใช้ครบถึงสามเดือนแล้วรู้สึกว่าซิมเก่าเน็ตคุ้มกว่า เลยต้องการที่จะยกเลิกหรือเปลี่ยนเป็นเต

อยากสอบถามทางทรูค่ะ เคยโทรหาคอลเซนเตอร์แต่ก็ยังมีคำถามในใจ คือเราเปิดเบอร์รายเดือนเพื่อมาใส่pocketwifi ฉันผิดเองที่ค้างจ่าย ทางทรูก็ตัดเนทตามปกติสำหรับการค้างจ่าย ตัดเนทแล้วทำไม ค่ารายเดือนถึงไม่ตัดด้

ตอนนี้เรามีปัญหา...ติดต่อคอลเซนเตอร์ไม่ได้ อยุ่ๆก้อถูกเปลี่ยนโปรโมชั่นโดยไม่แจ้งและไม่ขอความยินยอมใดๆ พอสอบถามก้อตอบไม่ได้ มารอบนี้คิดค่าบริการ900กว่าบาททั้งที่โปรแค่400และแจ้งปิดบริการไปแล้วด้วย ทำยั

เนื่องจากมีsmsที่ถูกคิดเงินไปโดยที่เราไม่ได้สมัครอยากได้เงินคืนรบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับด้วยค่ะขอบคุณค่ะ

เราเติมเงินไปตั้งแต่เมื่อวาน ยอดเงินไม่เข้าระะบบเลย โทรหาคอลเซนเตอร์ ตัดสายเฉย คือติดต่อพนักงานไม่ได้เลย จำวนก็เยอะอยู่นะ จะให้คุยกับมะลิก็็ไม่ทีการแก้ไขปัญหาเหมือนเดิม ทรูมูฟ นี่เราสามารถติดต่อทางไหไ

ติดต่อไป บอกขอตรวจสอบสักครู่ แต่เงียบกริบ ตอบกระทู้อื่นก้บอกให้หลังไมค์ไป