Ais callcenter ติดต่อไปจะคุยพนักงานยากมาก

พอดีเราโดนคอลเซนเตอร์แอบอ้างว่าเป็นพนักงานของเอไอเอส บอกว่าเราเปิดเบอร์0988996315ในเดือนตุลาที่ผ่านมาไม่มีการโทรเข้าออกแต่มีการส่งข้อความเว็บพนัน ทางนั้นทราบเลขบัตร4ตัวท้ายของเรา อยากทราบว่าเลขบัตรส่ว

ปัจจุบันใช้บริการแพ็คเกจFamily Share PlanของTRUE ซึ่งสามารถแชร์กันได้9เลขหมาย แต่ช่วงนี้สัญญาณโทรศัพท์แถวบ้านมีปัญหามาพักใหญ่ แจ้งไปก็ไม่ดีขึ้นแล้วส่งผลต่อการใช้งานมาก ถ้าAISมีแพลนแบบนี้ รบกวนCCหลังไม

Aisส่งมาว่าต่อแพคเกจเดิมให้ แต่เลยเวลาแล้วไม่การหักเงินหรือยืนยัยการต่อแพคเกจ แต่ส่งข้อความมาว่าให้เติมเงินให้เพียง ทั้งที่จำนวนเงินก็เพียงพอให้หักไม่เข้าใจเลย ช่วยแก้ไข ให้ หน่อยค่ะ

ผมซื้อมือถือแบบติดโปร1ปี พนักงานแจ้งว่าถ้าปรับเป็นโปรที่แพงขึ้น จาก 550 (4Mbps ไม่ลดสปีด) เป็น 699 (5G 50Gb ใช้หมดจะคงที่ 8Mbps) จะได้ส่วนลดเพิ่ม ซึ่งตกลงกันที่ดิลนี้ แต่พอถึงดิลขึ้นโปรใหม่ในแอพแจ้ง 6

มีปัญหา เรื่อง บิลค่าใช้จ่ายจาก Google play ซึ่งขอเงินคืนจาก Googleplay แล้ว แต่ระบบก็ยังหักเงินในบิลรายเดือน ทั้งที่พยายามติดต่อ Callcenter แต่เหมือนแก้ปัญหาอะไรไม่ได้ พอใช้ระบบอัตโนมัติ ก็วนอยู่แบบเ

ขอวิธีโทรแล้วได้คุยกับ call center ais หน่อยครับ ว่าเวลาโทรเข้าไปต้องกดยังไงถึงจะได้คุยกับพนักงานคอลเซ็นเตอร์ais ผมโทรกดทุกเมนูแล้วยังไม่มีปุ่มไหนติดต่อเจ้าหน้าที่เลย

ติดต่อ callcenter ยากจริงๆ ยากทุกช่องทางที่อยากคุยกับพนักงาน รายละเอียด คุยหลังฉากนะครับ

ขอบคุณ