ผมพบว่ามีการเรียกเก็บค่าบริการ MonoMax จากเบอร์AISของผม โดยที่ผมไม่เคยกดสมัคร ไม่เคยยืนยันอะไรเลยครับอยู่ดีๆ ก็ถูกแจ้งการสมัครมาทางข้อความครับแจ้งว่าผมสมัครบริการสำเร็จ ของตี3 เมื่อวันที่26 ตอนตี5ก็ได้ทำการยกเลิกไป
แต่ก็มีบิลเรียกเก็บค่าบริการครับ
ติดต่อ AIS Call Center ได้คำตอบว่า ผมกดยืนยันสมัครเอง แต่ผมยืนยันว่า ไม่ได้กดสมัครเองแน่นอน
ผมมองว่าเรื่องนี้เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค และเข้าข่าย สมัครบริการโดยไม่ได้รับความยินยอม ซึ่งไม่ควรเกิดขึ้นกับผู้ใช้บริการเลยครับ
Ais สมัคร Monomaxเองทั้งที่ไม่ได้กดสมัครติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วก็ไม่ได้ช่วยอะไรครับ!!!!
แต่ก็มีบิลเรียกเก็บค่าบริการครับ
ติดต่อ AIS Call Center ได้คำตอบว่า ผมกดยืนยันสมัครเอง แต่ผมยืนยันว่า ไม่ได้กดสมัครเองแน่นอน
ผมมองว่าเรื่องนี้เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค และเข้าข่าย สมัครบริการโดยไม่ได้รับความยินยอม ซึ่งไม่ควรเกิดขึ้นกับผู้ใช้บริการเลยครับ