โดนดูดค่าโทรโดยไม่รู้สาเหตุของทรู

กระทู้คำถาม

truemove H truemove ระบบเติมเงิน (Prepaid)

พอดีว่าเราเติมเงินมา20บาท แล้วเติมเน็ตไป9บาท ก็จะเหลือประมาณ16บาทค่ะ(ก่อนหน้านี้มีเงินโทรเหลืออยู่5บาท) เราก็ดูแล้วว่าเหลือ16บาท แล้วเรามาเช็คค่าโทรวันถัดมา สรุปเหลือ5บาท เรางงมากค่ะ เมื่อกี้ข้อความเด้งแจ้งว่าคุณเหลือ0.01บาททั้งที่ยังไม่ได้เติมเน็ตเลยค่ะ เป็นแบบนี้2-3ครั้งแล้วค่ะ เสียดายเงินที่ถูกดูดมากค่ะ