ถูกเรียกเก็บค่าบริการโทรศัพท์เพิ่มขึ้น โดยที่ไม่เคยกดสมัครบริการเสริมเพิ่ม ไม่เคยได้รับข้อความ

ต้องการเงินคืนครับ sms ไม่ได้สมัครแต่มาหักเงินกันดื้อๆ

สวัสดีค่ะ พอดีไม่ได้สมัครข้อความ sms lucky mark ไว้ค่ะ แต่ถูกคิดค่าบริการ SMS เสียเงินข้อความละ 5 บาท รวม 24 ข้อความ แต่ไม่ได้สมัครหรือยินยอมใช้บริการนี้ วันนี้จะจ่ายบิลแต่เปิดเข้าไปโดนคิดค่าบริการส่ว

คืนนี้ผมได้รับ SMS จากเบอร์ 4239243 ข้อความว่า “ขอบคุณที่สมัคร Horo Lucky D2 5 บาท/ข้อความ” ผมอยากถามตรง ๆ ครับ ว่า ผมไปสมัครตอนไหน? เพราะความจริงคือ ผมไม่เคยกดสมัครเอง ผมไม่เคยกดยินยอม แล

ส่ง sms หลอกให้สมัคร โปรเสริม พร้อม link บางทีวางในกะเป๋า ก็อาจไปกดโดน link พวกนี้ ขนาดซื้อ ซิมเทพ รายปี มันยังส่ง sms บอกให้เราเติมเงิน ก่อนเที่ยงคืน ไม่งั้นซิมจะหมดอายุ ตามภาพ ก่อนหน้านี้ไม่เคยเจออ

ตอนนี้อยู่ตปท นำซิมรายเดือนมาด้วย แต่ไม่ได้ใช้งานซิมเลย แต่จ่ายค่าบริกาารายเดือนทุกเดือนปกติ อยู่ๆมีค่าบริการเสริม sms 400 บาท อยากรู้ว่าสมัครเข้ามาได้ยังไง

วันที่ 27/09/2025 ไปเปลี่ยนโปรโมชั่นเป็น 699 บาท เน็ตไม่อั้น ที่ทรูช๊อบสาขาเมกาบางนา มี SMS เข้ายืนยันเรียบร้อย จากนั้นวันที่ 02/10/2025 มี SMS เข้า แพ็คเกตหลักคือ Khum Special 159 บาท เน็ตสูงสุด 5 GB

เติมเงิน True Move H Prepaid 250 บาท แต่ยังไม่ได้ใช้งานกลับถูกหักเงินเหลือ 190 บาท เพราะอะไร (เคยแก้ปัญหา ยกเลิก sms, บริการเสริมอื่นๆไปหมดแล้ว) พยายามติดต่อ call center 1242 เจอแต่ bot / ส่งข้อความไป

ซื้อซิมเทพ True มาใช้งาน ครบ 1 ปี มี SMS จาก True ให้ต่ออายุได้ โดยกด *900*8435# ราคา 1590 บาท ต่ออายุใช้งานได้อีก 12 เดือน เราก็เติมเงินเข้าเบอร์ แล้วกดสมัคร เรียบร้อย และใช้งานมาตามปกติได้ ปร