???????

ยกเลิกโปรเสริมเน็ตทรูแล้วแต่ยังโดนหักเงิน โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่มีคนรับ

คือหนูสมัครเน็ตร 8 mb 1 วัน ราคา37.45 เมื่อตอน23.43 เงินโดนหักออกไปแล้วแต่ข้อความไม่เด้งเน็ตก็ใช้ไม่ได้คะ รองรีเซ็ตสัญญานแล้วก็ไม่ได้​เหมือนเสียเงินฟรีเลยคะต้องทำไงถ้าอยากได้เงินคืนคะรอใช้เน็ตด้วยเจอแ

สวัสดีครับ​ ​ขออนุญาตใช้ช่องทางนี้นะครับเพราะช่องทาง​ CC ติดต่อยากมากครับ​​​ ​คือผมใช้โปรเน็ต 300 บาทต่อเดือน​​​ แต่ true ชอบหักครึ่งหนึ่ง​ทุกครั้งเลยครับ​ ตอนนี้จึงใช้ได้แค่ถึงวันที่ 16 เดือน 11​​ครั

ช่วยด้วย เราเติมตังค์เข้ามือถือแล้วอยู่ๆก็โดนหักตังค์ แล้วเป็นบ่อยมากกกก จนทนไม่ไหวแล้ว ทั้งๆที่ไปเช็คยอดยืมเงินก็ไม่มี โทรไปยกเลิก sms ก็แล้ว คืองง หักค่าอะไรก่อน

พอดีใช่เน้ตแบบรายเดือนหักเงินอัตโนมัติ แต่ก่อนเน็ตหมดได้ปิดเน็ตไว้เพราะยังไม่ได้เติมเงิน แต่ในซิมเงินอยู่5บาท อยู่ดีๆมีข้อความเงินหมดมาแต่ไม่เคยเปิดเน็ตนะคะใช่ไวฟาย หลังจากนั้นเติมเงินไป80 มีข้อความต

คือซิมมันมีโปรมาให้แต่ไม่ได้สมัครอะค่ะ ทุกๆ5วันมันจะหัก50บาทอัตโนมัติ พอไปดูในMy aisมันก็ไม่มีให้กดยกเลิก ขอวิธีกดยกเลิกได้มั้ยคะ มันติดมากับซิมใหม่กดยกเลิกเองไม่ได้ เพราะส่วนตัวก็สมัครเน็ตรายเดือนอยู

เบื้องต้นมีการซื้อเน็ตทรูรายปีไว้เมื่อวันที่ 31 ต.ค. 2567 ค่ะ ในรายละเอียดเขียนว่าแพ็คเกจหมดวันที่ 30 ต.ค. 2568 เวลา 23:59 แต่เมื่อเปิดเน็ตโทรศัพท์เวลาออกไปข้างนอกกลับมีการหักเงินส่วนของเติมเงินไปตั้ง

คือปกติหนูจะใช้โปรเน็ตอันนี้ตลอดใช้มาเป็นปีแล้วค่ะ เน็ตมันหมดเมื่อวานตอน 23:59:59 แต่หนูเติมวันนี้ตอน 7 โมง แล้วมันไม่หักอ่ะค่ะ ต้องทำยังไงคะแล้วพรุ่งนี้เปิดเทอมด้วยหนูไม่มีเน็ตใช้ค่ะ TT

ติมเงินเน็ตแล้วแต่ไม่หักค่าเน็ตอัติโนมัติทำให้ใช้งานเน็ตไม่ได้ รบกวนเจ้าหน้าที่หักค่าเน็ตหน่อย

คืออันนี้อยากสอบถามค่ะเรากดสมัครสิทธิเน็ต15วัน 4 mbps 65บาทไม่รวมภาษีคือก่อนหน้าเราลองกดสมัครดูเล่นๆรอบแรกไม่ได้เพราะตังค์ไม่พอเราก็เลยไปเติมตังค์+ยืมตังค์มาทีนี้ก็ไม่พออีก(ลองกดครั้งที่2)พอเติมตังค์ใ