เติมเงินแล้วเงินหักแล้ว เเต่เน็ตเล่นไม่ได้

เติมเงินทรูเพื่อให้ตัดจนผ่านมาจนประมา 4 ชั่วโมงแล้วยังไม่ตัดยอดให้เลยไม่มีเน็ตเล่นโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคนรับรอสาย 40 นาทีโดนหักเงินไป 40 บาทเพราะถ้าเป็นระบบโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์จะโดนคิดตามโปรโมชั่น

เบอร์ของคุณแม่เรา เป็นแบบเติมเงิน แม่เราเติมไป 300 พอจะโทรออกบอกเงินหายไปตั้ง200 กว่าบาท พอเราเช็คให้พบว่ามีแพคเก็จของทรูเพิ่มเข้ามาโดยที่แม่เรายังไม่ได้สมัคร ไม่ได้ยินยอมใดๆ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็บอกจะส

เคยใช้เน็ตรายเดือน ไม่อันไม่จำกัด 15 md 200 บาท แล้วทางค่ายก็เปลี่ยนโปรให้ให้แบบ100 gb ความเร็ว 10 mb 250 บาท บอกเลยใช้ไม่พอ อยากกลับไปใช่โปรเติม ติดต่อคอลเซ็นเตอร์​ก็ไม่ได้ มีแต่ AI ต้องทำยังไงหรือต้

เรียนเจ้าหน้าที่ ais เบอร์โทร 0879040112 เป็นเบอร์แบบเติมเงิน ได้สมัครเน็ต unlimited แบบ multi sim มาหลายเดือนแล้ว ก็ไม่เคยมีปัญหาอะไร จนเกิดขึ้นเมื่อ 2 วันก่อนเงินในมือถือหมด หักค่า mult isim ไม่ได้

เป็นมือใหม่นะคะ เพิ่งเคยมาตั้งกระทู้ค่ะ คือเราเติมเงินเข้าไปในเบอร์เติมเงิน อยู่ดีๆก็หักตังหลายรอบ โดยที่ไม่บอกสาเหตุ คอลเซ็นเตอร์ติดต่อยากมากกกกกกก เสียดายเงินมากค่ะ อยากรู้มากๆค่ะว่าหักอะไร บางทีใช้

ตอนนี้ใช้ค่ายแดง ที่จริงก็ใช้มายาวนาน เป็นแพ็กเก็จเสริมแบบเติมเงิน ซึ่งทุกเดือนจะมีการส่งข้อความมาเตือนให้เติมเงิน เดือนนี้ก็เช่นกัน แต่เราเติมเงินเรียบร้อยแล้วกลับไม่ตัดเงินค่าแพ็กเกจ แจ้งว่าเงินไม่พ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือว่าปกติเราก็ใช้เน็ตแบบปกติ ก็จ่ายทุกเดือนแบบปกติเลย แล้วมาทีนี่ทาง พนง. หรือคอลเซ็นเตอร์ของค่ายแดงก็โทรมาให้อัพเกรดเน็ตเราก็อืออออัพเกรดไปแล้วมาทีนี้ก็จ่ายตามกปติพอมาเดือนนี้เพิ่งจ่

สวัสดีครับใครเจอเหมือนเราบ้าง สมัครเน็ต AIS แต่ปัญหาที่พบคือเน็ตกากช้ามาก ทำอะไม่ได้สักอย่าง พอโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ก็เจอแต่ระบบอัจฉริยะที่แก้ปัญหาเฉพาะหน้าแทบไม่ได้สักอย่าง หรือจะแจ้งทางแอพ MYAIS ก็ได

คือช่วงนี้ใช้เน็ตเยอะ แล้วแบบรายเดือนมันจำกัดเน็ต สมัครแพ็คเก็จเสริมก็เสียตังเพิ่มไปอีก เลยอยากจะเปลี่ยนมาใช้แบบเติมเงิน ไปทรูช็อปที่ห้าง็ปิด โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ข้อมูลตามต้องการ ทำไงได้บ้าง?

แพ็คเกจแจ้งว่าจะต่ออายุวันที่ 16 หลังเที่ยงคืน ก็เลยเติมล่วงหน้าไปตั้งแต่วันที่ 16ก่อนเที่ยงคืน ปรากฏว่าพอถึงวันต้องต่ออายุแพคเกจกลับไม่สามารถต่อได้สำเร็จเพราะยอดเงินที่เติมไปโดนหักเรื่อยๆจนไม่พอ (พึ่