เติมเงินแล้วเงินหักแล้ว เเต่เน็ตเล่นไม่ได้

คือช่วงนี้ใช้เน็ตเยอะ แล้วแบบรายเดือนมันจำกัดเน็ต สมัครแพ็คเก็จเสริมก็เสียตังเพิ่มไปอีก เลยอยากจะเปลี่ยนมาใช้แบบเติมเงิน ไปทรูช็อปที่ห้าง็ปิด โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ข้อมูลตามต้องการ ทำไงได้บ้าง?

ค่าที่ใช้อยู่คือAisมีปัญหาแบบในหัวข้อเลยครับ พอดีเติมอินเตอร์เน็ตผ่านแอปธนาคาร K bank ของแพ็คเกจเสริมหักตังแล้วแต่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็มีแต่ตอบโต้อัตโนมัติ เงินก็เสียแล้วถึงจะไม่กี่

ปัญหามีอยู่ว่าเติมแพ็คเก็จเน็ตไปยังไม่ทันใส่เลขโอพีทีโดนหักเงินไปสองครั้งจะแก้ปัญหายังไงก็ยุ่งยากไปหมดโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็อัตโนมัติให้ไฟล์มาทาง LINE ก็วุ่นวายอีกส่งเอกสารยืนยันไปหมดคืออยากจะรู้ว่าไม่

เรียนเจ้าหน้าที่ ais เบอร์โทร 0879040112 เป็นเบอร์แบบเติมเงิน ได้สมัครเน็ต unlimited แบบ multi sim มาหลายเดือนแล้ว ก็ไม่เคยมีปัญหาอะไร จนเกิดขึ้นเมื่อ 2 วันก่อนเงินในมือถือหมด หักค่า mult isim ไม่ได้

พอดีผมใช้ซิมเน็ตรายเดือนปกติก็ตัดทุกเดือนแต่เดือนนี้ผมเติมเงินไปและทำการปิดเน็ตหรืออะไรที่จะทำให้เสียตังทุกอย่างปรากฎว่าเงินไม่ครบพอเติมเงินเขเาไปให้เต็มจำนวนระบบก็ไม่หักเติมกี่รอบก็ไม่หักผมต้องทำยังไ

ปกติเติมเน็ตทรูเป็นครั้งๆ แต่ตอนวันที่29 มีนา ก้เตืมเน้ตปกติ แต่ว่าวันถัดๆมาไม่ได้เติม แต่เงินถูกหักไปแบบไม่รู้ตัว รู้ตัวอีกทีก้โดนหักไปหลายวันแล้ว แบบนี้ขอเงินคืนได้มั้ยคะ

เติมเงินไว้ก่อน 1วันก่อนจะตัดค่าเน็ตและYouTube premium 359บาท แต่ตื่นมา ยอดเงินเหลือ 338บาท โดนหักค่าอะไรครับ และก็ตอนเติมเงินได้แพ็คเกจเน็ตฟรีมาแต่มันช้ากว่าแพ็คเกจที่ใช้อยู่แล้ว อยากรู้ว่ายกเลิกยังไ

ตอนนี้ใช้Ais อยู่ค่ะ อยากเปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นรายเดือน อยากได้โปรเน็ตไม่ลดสปีดไม่จำกัด+โทรฟรี ที่ราคาไม่เกิน200บาท และอยากได้Youtube Premiumด้วยค่ะ พอจะมีไหมคะ ตัวที่ใช้อยู่ปัจจุบันต้องเติมเงินทุ