เน็ตทรูควรไปต่อไหม อยากยกเลิกมาก

กระทู้คำถาม
เมื่อวันที่ 16/10/69 ที่ผ่านมานี้ ได้ไปติดต่อสอบถามเรื่องเน็ตมือถือว่า
"ทำไมใช้งานไม่ได้" โทรได้ปกติ แต่ใช้ข้อมูลมือถือ 4G 5G ไม่ได้
เมื่อถึงคิวพบพนักงานๆ บอกว่า เน็ตหมด
หมดยังไงก็มันบอกเหลือตั้ง 19 กิก
พนักงานบอกว่า เน็ตจะรีวันที่ 21 ของเดือน
ถ้าอยากใช้ต้องเติมเงินซื้อเน็ต (ชั่วคราว) เห้อออ




ก่อนหน้านี้ ตอนแรกตั้งใจจะไปยกเลิกทั้งหมด แล้วย้ายค่ายด้วยซ้ำ
แต่เขาเอาส่วนลดราคามาให้ใช้ จากเดิม 599 เป็น 499 / เดือน
ก็เลยไม่ได้ยกเลิก เลยใช้ต่อ แต่ปัญหาก็ยังไม่จบ
ตอนนี้ใช้เน็ตนอกบ้านไม่ได้ ใช้ได้แต่ไวไฟ
สอบถามว่า ควรไปต่อ หรือพอแค่นี้ กับทรู

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยาก ในแอพก็ต่อตรงพนักงานไม่ได้สักที

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่