พอดีเติมเงินไปแล้ว เน็ตมันไม่ขึ้นตัดค่าบริการครับ ทรูมูฟ

สวัสดีค่ะ เมื่อตอนบ่ายเรากดเติมเน็ตทรูมูฟแล้วโอนไปแล้วแต่มันขึ้นว่าไม่สามารถเติมเน็ตได้อะไรนี่แหละค่ะทั้งที่เราโอนเติมไปแล้ว smsก็ไม่ขึ้น หรืออาจจะเป็นเพราะเน็ตแพคเกจเก่าเรายังไม่หมดคะ แบบนี้มันปกติมั

ผมใช้ซิมทรูมูฟ เติมเงินเข้าเบอร์20บาท ไม่ได้สมัครโปร ไม่ได้เปิดเน็ต ไม่ได้โทรออก โทรไปที่*137ก็ไม่มีSMS ที่ถูกคิดเงิน แต่ทำไมเงินที่เติมเข้าไปกลับหายไปเองเรื่อยๆ แบบนี้มันคืออะไรครับ ใครเป็นเหมือนกันบ

มีการเสนอแพ็กเกจเน็ตมาให้ทาง sms ว่า -> พิเศษ เน็ตไม่อั้น 2Mbps. 1 วัน ราคา 22.- จากปกติ 28.- (แบบต่ออายุ) จากทางทรูมูฟ เพ็กเกจ เน็ต 10Mbps +โทรทุกเครือข่าย + Wifi 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ  ไม

มีการเสนอแพ็กเกจเน็ตมาให้ทาง sms ว่า -> พิเศษ เน็ตไม่อั้น 6Mbps. 1 วัน ราคา 32.- (แบบต่ออายุ) จากทางทรูมูฟ ผมสนใจก็เลยกดสมัคร พอกดสมัครแล้วก็มี sms

เรื่องของเรื่อง ระบบเติมเงิน พวกระบบอัตโนมัติโฆษณาโทรเข้ามาทุกวัน บล็อคไป มันก็เปลี่ยนเบอร์ใหม่มาเรื่อยๆ โครตจะรำคาญไม่ทราบมีใครอยากฟังมันด้วยหรอคับ อีกอย่างก็พวก SMS โฆษณาถึงแม้จะฟรีก็น่ารำคาญมากเช่น

ทรูมูฟ เป็นอะไรนักหนาครับเติมเข้าช้าค่าเน็ตก็จะหัก(เติมไปสองวันแล้ว) หรือจะเป็นค่ายเลยดีไหม

เติมเงินไป10บาท ว่าจะเติมเน็ต1วัน เเต่ใช้เน็ตจากเงินที่เติม ทั้งที่ปิดเน็ตเเล้ว ขอเงินคืนได้มั่ยคะ🙏🏻🙏🏻

พอดีผมเติมเงินไป 200 เพื่อต่ายเงินค่าเน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติตามกำหนด แต่ทำไมเงินถึงยังไม่ตัด เน็ตก็ยังไม่ได้ เบอร์โทรศัพท์ผม 0617962495

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ เบอร์ลืมเติมเงินเลยโดนปิด ทำยังไงต่อครับ

ทำอย่างไรได้บ้างครับ ลืมเติมเงินเข้าก่อนวันที่21 มีนา พึ่งนึกได้ แล้วไม่ได้เช็คSMSเลยครับ ว่าต้องเติมเงิน แต่เน็ต โทรฟรียังได้ปกตินะครับ แต่smsที่พึ่งเติมเงินวันนี้เข้าไปไม่แจ้งครับ เช็คยอดคงเหลือไม่ไ