สวัสดีครับ วันนี้เราจะมาเล่าให้ฟังเรื่องใหญ่ในวงการอีคอมเมิร์ซที่ทุกคนน่าจะคุ้นเคยกันดี นั่นคือแคมเปญ Double Day ที่มีทุกเดือน ทั้ง 4 4, 5 5, 6 6 หรือที่ยิ่งใหญ่ที่สุดอย่าง 11 11คำถามที่ทุกคนสงสัยคือโปรโมชันเหล่านี้คือการ หั่นราคา เพื่อคืนกำไรให้ผู้บริโภคจริงๆ หรือเป็นแค่ ละครตบตา ที่ตั้งใจสร้างขึ้นมาเพื่อให้เราควักเงินในกระเป๋า วันนี้เราจะมาแกะกล่องเบื้องหลังกลไกการตลาดนี้ไปพร้อมกันครับ
เบื้องหลังการลดราคาแค่ลดราคา หรือมีอะไรมากกว่านั้น คุณรู้ไหมว่าการลดราคาในแคมเปญ Double Day ไม่ได้มีแค่การตั้งราคาใหม่ให้ถูกลงอย่างเดียว
แต่ยังมีกลยุทธ์อื่นๆ ที่ซับซ้อนกว่านั้น
กลไกราคาที่ปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลา
Dynamic Pricing แพลตฟอร์มและแบรนด์ใหญ่ๆ ไม่ได้ตั้งราคาแบบตายตัว แต่ใช้ระบบ A I ในการวิเคราะห์ข้อมูลความต้องการของลูกค้า พฤติกรรมการซื้อ
และแม้กระทั่งเวลาในการเข้าชมสินค้า เพื่อปรับเปลี่ยนราคาให้เหมาะสมที่สุดในแต่ละช่วงเวลา ทำให้ราคาที่เราเห็นอาจไม่ใช่ราคาที่ดีที่สุดเสมอไป
ดีลพิเศษที่ซ่อนอยู่ Hidden Deals
นอกจากโค้ดส่วนลดที่เราเห็นกันทั่วไปแล้ว แบรนด์ยังมีดีลลับอีกมากมาย เช่น ส่วนลดสำหรับลูกค้าใหม่ โบนัสสะสมจากการดูไลฟ์สตรีม หรือส่วนลดพิเศษสำหรับการซื้อผ่านแอปพลิเคชันโดยเฉพาะ ซึ่งกลยุทธ์เหล่านี้ช่วยเพิ่มยอดขายและสร้างความผูกพันกับลูกค้าในช่องทางที่แบรนด์ต้องการ
การตลาดแบบ ป๊อปอัป Pop up Marketing
เมื่อคุณเข้าสู่แพลตฟอร์มในวัน Double Day คุณจะเห็นข้อความและรูปภาพที่ดึงดูดใจมากมาย เช่น เหลือเวลาอีก5นาทีเท่านั้น หรือ
มีสินค้าจำนวนจำกัด ซึ่งกลยุทธ์นี้จะกระตุ้นให้ผู้บริโภครู้สึกว่าต้องรีบตัดสินใจซื้อทันที ไม่เช่นนั้นจะพลาดโอกาสไป
Double day โปรหั่นราคาหรือละครตบตาผู้บริโภค