สงสัยเรื่องของระบบการทำงานทางการแพทย์ไทย

เนื่องจากผมและเพื่อนได้ใช้บริการ รพ.รัฐ แล้วพบว่าระบบ รพ.รัฐแย่มาก ทุกอย่างช้า และดูวุ่นวายไปหมด ดูเหมือนว่า เจ้าหน้าที่ในแต่ละส่วนจะไม่เพียงพอด้วยซ้ำ ผมเลยสงสัยจึงลองสุ่มเปิดดูรีวิวในกูเกิ้ลแมพของ รพ.รัฐ ที่อื่นๆ เช่น พัทลุง ศรีสะเกษ พังงา พบว่ารีวิวแย่มาก แต่ละที่คือ ได้  2/5 ทุกที่
เข้าใจว่าระบบรัฐค่อนข้างช้า แต่นี่เรื่องสุขภาพ ความเป็นความตาย และหาข้อมูลมาว่าเจ้าหน้าที่ไม่เพียงพอในหลายๆที่ พยาบาลแพทย์อดหลับอดนอน ทุกอย่างดูไม่มีทางออกไปหมด คือผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง ผอ.รพ. เขาไม่มีผลกระทบ กับเรื่องแบบนี้เลยหรือครับ ประชาชนเรียกร้องอะไรไม่ได้เลยใช่ไหม