จะเปิดใช้งานซิมจาก4Gเป็น5G แต่ค่ายบอกว่าโทรศัทพ์ไม่รองรับ?

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ พอดีอยากจะเปลี่ยนจาก4Gเป็น5G แแต่ก็ตามรูปเลยค่ะ

คืองงว่าทำไมไม่ได้ทั้งๆที่โทรศัทพ์ก็รุ่น A56 5Gเลยนะคะ คือยังไงดีแทค ฉันเพิ่งซื้อทรศ.มาใหม่แกจะมาบอกให้ฉันไปซื้อทรศ.อีกไม่ได้นะ😭😭😭