ทำไมสัญญาณ dtac ไม่ขึ้น5G

คือส่วนตัวซิมรับรอง5Gค่ะ เมื่อก่อนอนใช้ iPhone12สัญญาณ5G ก็ขึ้นปกติ แต่พอเปลี่ยนมาใช้iPhone15สัญญาณกลับขึ้นแค่4G บางครั้งก็แค่3G
ลองกดโทรไปเบอร์ *555# เพื่อเปิดสัญญาณ5Gตามที่คนอื่นบอกมามันก็ขึ้นว่าหมายเลขถูกระงับ ทั้งๆที่ก็ใช้โทรออกได้ปกติ เลยสงสัยว่าเป็นเพราะอะไรคะ