ชำระแพ็กเกจ Now Football Season Pass 1,789 ไม่ได้

1.ผมเป็นลูกค้าค้า True
2. ผมเติมเงินใน true wallet 1,800 บาท (เพื่อเตรียมจ่าย)
3. เข้าแอป Now ทำตามขั้นตอน > ตั้งค่าบัญชี > กดเพิ่มแพ็กเกจ Now Football Season Pass สำหรับลูกค้า true ราคา 1,789 บาท > ชำระเงินผ่าน true wallet > เด้งข้อความมาว่า “เกิดข้อผิดพลาด“
4. เช้านี้ ทำหลายครั้งเป็นแบบนี้

เจ้าหน้าที่มาช่วยหน่อยครับว่าต้องทำอย่างไร ถึงจะชำระเงินได้