เติมเงินผ่านแอพธนาคารแต่เงินไม่เข้า

มาเรียนแลกเปลี่ยนต่างประเทศมานาน และเปลี่ยนมาใช้ซิมต่างประเทศมาได้ประมาณ 2-3 เดือนก็นึกขึ้นได้ว่า ตอนกลับไทยยังต้องใช้ซิมเดิม เพราะเชื่อมไปหลายบัญชีมาก เลยเติมเงินเพื่อให้ซิมยังคงใช้ได้อยู่ ตอนนี้อยู่

เติมไป400อยู่ๆก็โดนหักต้องจากเงินคืนจากmy ais

เติมเงินหลังจากที่ข้อความแจ้งประมาณ2วันพอเติมแล้วไม่หักเลยค่ะทำยังไงได้บ้างคะ

AIS คิดว่าแพคเกจเน็ตแค่ครึ่งเดียว อยากให้คิดเต็มจำนวนต้องทำยังไง พอดีเติมเงินค่าแพคเกจเน็ตไว้แต่โดนหักเงินค่าอะไรไม่รู้ แพคเกจเน็ตเลยคิดราคาแค่ครึ่งเดียว ติดต่อ call center ก็ยากจ้า

คือเรากดใช้เสียงรอสายตอนนี้อยากยกเลิก แต่ไม่มีให้ยกเลิกแพ็กเกจ เวลาเติมเงินจะสมัครเน็ตโดนหักไปเลย😔

เติมเงินในmy aisไป400 กลับมาดูอีกรอบทำไมเหลือเเค่271คะ

ติดต่อ apple center เขาแนะนำให้เติมเงินก่อน แล้วให้ทางค่ายรีฟันคืน เพราะเงินถูกหักจาก เครือข่าย ผ่านมาก็ยังหัก แอพที่ใช้ก็ไม่ได้โหลดใช้ ส่วนแอพอื่นๆอัพเดตไม่ได้ต้องให้เครือข่ายหักเงินก่อน คือจะเอาเงิน

เมื่อวันที่ 30/10/2568 ได้ทำการโอนเงินไปยังบัญชีปลายทางโดยสแกน QR จากแอปกรุงไทย NEXT จำนวน 400 บาท แต่ระบบแจ้งไม่สามารถทำรายการได้ แต่กรุงไทยหักยอดเงินไปแล้วและเงินไม่เข้าบัญชีปลายทางที่โอน โทรหาคอลเซ