โอนเงินจากSCB ไปกรุงศรี ทำรายการสำเร็จแต่เงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง ทำยังไงดีคะ??

วันนี้ 15/8/68
ทำรายการโอนเงินจาก SCB ไปกรุงศรี
เมื่อเวลา 12.09 น.
ตัดเงินออกจากบัญชีSCB มีสลิปโอน
แต่เงินดันไม่เข้าปลายทางกรุงศรีฯซะงั้น
โทรหากรุงศรีฯ เค้าบอกให้ตามกับSCB
โทรหาSCB เค้าบอกรอภายในวันพรุ่งนี้ไม่เกิน 19.00น. ??
มันคือเงินเดือนที่เข้าประจำของเรา
คือเรามีนัดใช้เงินวันที่ 15 ของทุกเดือน
ถ้าชำระช้า เราก็ต้องจ่ายดอกเบี้ย
ธนาคารก็น่าจะทราบเรื่องนี้ดี
แล้วกรณีแบบนี้ลูกค้าทำอะไรผิดเหรอคะ ถึงต้องเจอเหตุการณ์แบบนี้
มีแนวทางอะไรที่จะแก้ไขให้ระบบมันดีกว่านี้ได้บ้าง
บอกตรงๆ ใช้ธ.กรุงศรีฯมา ไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้มาก่อน นอยด์มากๆค่ะ
ประเด็นคือ ต้องการใช้เงินภายในวันที่โอน
การชำระหนี้ธนาคารช้า โดยการให้เหตุผลว่า"ระบบSCBมีปัญหา" มันจะฟังขึ้นไหมคะ