เลข Smart Card ของ True Vision ดูได้ตรงไหน

รบกวนสอบถามค่ะ สมัคร true vision now package now Ent199 รายปี ลงชื่อเข้าใช้ด้วยtrue id เดียวกันแล้ว แต่ดู iqiyi vip ไม่ได้ต้องแก้ไขอย่างไรคะ

ทำตามคนอื่นๆ ดูในทรูไอดี ดูในแอพจ่ายรายเดือน ก็ยังไม่เจ เลขบัตรเลยครับ

พอดี ได้ลองใช้ app true ID เพื่อที่จะดู true vision บนมือถือ แต่เอารหัส smart card มาใส่แล้ว ไม่สามารถเชื่อมต่อต่อ ขึ้นว่า หมายเลขไม่ถูกต้อง ทั้งๆที่ใส่ถูกต้องแล้ว  ผมจึงได้โทรสอบถามทาง call cent

ตามหัวข้อ อยากทราบรายละเอียดมีไหมครับ ปัจจุบันใช้ค่ายเขียว ต้องการมี Sim 1 เบอร์และ True Vision ด้วยครับ

มึบัตร smart card ของ true vision ใส่เลขบนบัตร + เลขบัตรประชาชนแล้ว แต่ทำไมขึ้นว่าเชื่อมต่อไม่ได้ครับ