เราเตอร์บ้านขึ้นไฟสีแดง LOS

กล่องเน็ต3bbมีปัญหา ขึ้นlosสีแดงตั้งแต่เช้าเมื่อวาน โทรหา เจ้าหน้าที่ก็บอกรับเรื่องแล้ว วันนี้โทรไปใหม่ บอกจะติดต่อกลับไปและช่างจะมาดูให้ รอมา2ชั่วโมงยังไม่มีวี่แวว ต้องรอถึงตอนไหนคะ?

ถ้าอินเตอร์ที่เราใช่อยู่ความเร็วตก และตรวจสอบแล้วความเร็วไม่ตรงตามโปรโมชั่นที่เราใช้งาน แจ้ง ศคป. ได้ไหม หงุดหงิดเวลาเล่นเกมมาก ปิงแดงตลอด แดงเหมือนค่ายเลยค่ะ ​เช็คสปีดนี่ไง แต่ใช้จริงกาก โทรไปคอลเซ็น

ประมานวันอังคารที่17/09/2025ตัว Router ได้มีไฟสีแดงขึ้นตรง LOS แล้วใช้อินเตอร์เน็ตในการทำงานไม่ได้เลยแต่วันนั้นได้มีการแจ้งทางSMSมาตอน13.33กำลังเร่งแก้ไขเพื่อให้ใช้เน็ตและมีการให้มอบเน็ตมือถือให้ 10GB

ปกติเน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ของ ค่ายเขียว ขึ้นสีแดง los เข้าแก้ไขให้ภายในกี่ชั่วโมงเร็วสุด และค่าชดเฉยที่ไม่ได้ใช้งานอินเตอร์เป็นอย่างไร

วันนี้แม่โทรมาถามว่าทำไมเน็ตบ้านถึงใช้ไม่ได้ ราเลยวิดิโอคอลดูที่ตัวเร้าเตอร์เลยเจอว่ามีไฟสีแดงที่ LOS กระพริบ ทำให้เข้าเน็ตไม่ได้ ค่าบริการก็จ่ายแล้วนะคะไม่มีค้าง ตอนแรกว่าจะลองเช็คสัญญานในแอปทรูที่ตร

Restart หลายรอบแล้วยังไม่หายค่ะ แถวคลองสอง ปทุมธานี อินเตอร์เน็ตล่มหรือเปล่าคะ

ใช้เน็ตบ้านais fiberเน็ตขึ้นไฟแดงกระพริบตรงปุ่ม Losปิดกล่องแล้ว5นาทีเปิดใหม่ก็ยังเป็นติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ช่องทางไหนบ้างคะ

อินเตอร์เน็ตทรูมือถือช้ามากโหลดภาพหรือวิดีโอไม่ได้เลยเป็นตั้งแต่เมื่อวานรวมวันนี้เป็นสองวันแล้ว ต้องซื้อเน็ตเครือข่ายอื่นมาใช้งานเสียตังค์แล้วยังติดต่อ True ไม่ได้ รีสัญญาณสองครั้งแล้วก็ยังเหมือนเดิม

ก่อนอื่นเน็ตบ้าน ขึ้น Los มีไฟกระพริบสีแดงค่ะ ก็เลยโทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ทรูอินเตอร์เน็ต เสียงสนทนาก็ให้กดหมายเลขผู้ใช้ เสร็จแล้วก็แจ้งว่าขณะนี้กำลังรีบดำเนินการ ก็รอซักพักใหญ่ๆก็ยังไม่หาย เลยโทรแจ้งปัญห

เน็ตบ้านทรูขึ้นไฟสีแดงที่เราท์เตอร์ตรงช่องไฟ los ค่ะ