ใครพอจะมีความสามารถบ้างในการติดต่อพนักงานทรูโทรไปเสียตังค์อย่างเดียวไม่ได้ความอะไรเลย แชทออนไลน์มะลิก็ไม่รู้เรื่อง

ขอค่ายทรูช่วยตรวจสอบหน่อยค่ะ ว่าเกิดจากอะไร เน็ตที่สมัครรายเดือนก็ใช้ปกติ ไม่ได้โทรออกหรือสมัครข้อความเสียตังค์อย่างอื่นเลยค่ะ

จะรบกวนสอบถามค่ะว่าตอนนี้ True chat ใน iservice ยังมีเจ้าหน้าที่ตอบแชทอยู่ไหมคะ คือเมื่อช่วงต้นเดือนเรายังคุยแชทผ่าน iservice กับเจ้าหน้าที่ได้อยู่เลย แต่ตั้งแต่ช่วงกลางเดือนพิมพ์ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็มี

อยากทราบความคิดเห็นหลายๆ ท่านค่ะ คิดยังไงกับการทำงานไม่มีวันหยุดนักขัตฤกษ์ ทำงานจันทร์-เสาร์ เป็นพนักงานรายเดือนไม่มีวันลาพักร้อนให้ ถ้าลาก็คือโดนหักตังค์อย่างเดียว ทำงานในวันหยุดก็ไม่มีนะ สองรงสองแรง

ต้องติดต่อช่องทางไหน จึงจะได้คุยกับ Call Center Truemove ที่เป็นคน??? แชทคุยกับมะลิแล้ววนลูป อยากได้ความช่วยเหลือจากพนักงาน Support คนจริงๆ ต้องทำอย่างไร?

ใช้แต้มทรูพ้อยต์แลกเน็ตแล้วแต่ใช้งานเน็ตไม่ได้ค่ะ ติดต่อแชทกับมะลิแล้วรีเซทสัญญานแล้วแต่ก็ใช้ไม่ได้อยู่ดีค่ะ ไม่มีเงินในโทรศัพท์ค่ะ ติดต่อยากมากค่ะคุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่องจะขายของอย่างเดียวเลย

เข้าแอพแล้วกดหาเจอแต่ของ พ.ย ลงมา แต่อยากดูปัจจุบันหาไม่เจอค่ะ แล้วในแอพเดี๋ยวนี้ติดต่อแชทกับ จนท ไม่ได้แล้วหรอ คุยกับ ai ไม่รู้เรื่อง

ปัญหานี้แก้ไม่หายเลย เวลามีตังค์ มักจะใช้ตังค์อย่างมักง่าย จนไม่หลือเงินเก็บ เป็นแบบนี้มานานมากแล้ว ตอนแรกที่มีตังค์ก็ใช้แบบไม่คิด พอเงินหมดก็คิดว่าถ้าคราวหน้ามีตังค์จะเก็บจริงๆ แต่มันก็ทำไม่ได้สักที

คือพนักงานทรูชอบโทรมาขายแพ็กเกจเน็ตเสริมมาก พออินเทอร์เน็ตเราใช้จนเต็ม Max มันก็ยังใช้ได้อยู่ แต่ความเร็วจะลดลง คนใช้ยังไม่ได้ต้องการเน็ตเพิ่ม ถ้าอยากได้ความเร็วเพิ่มก็หาสมัครเองได้ ไม่ต้องโทรมาขายรบก

คือเราอ่ะกะจะสมัครเน็ตอันร้อยกว่าบาทพอเราเติมเงินแล้วโปรนั้นมันหายอ่ะเราต้องทำไงอ่ะมันไม่มีโปรอื่นแล้วแล้วเติมตังไปแล้วด้วย