รบกวนAis

เบอร์เก่าถูกปิดไปสามารถเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมได้ไหมครับของ ดีแทค ประมาณ2ปีได้

คือเราไม่ได้เติมเงินในซิมเลย แล้วซิมนั้นใช้งานไม่ได้ อยากได้ซิมใหม่เบอร์เดิมต้องทำยังไงบ้างคะ

ได้ซิมมาพอลองใส่กลับไม่มีสัญญาณ ไปที่ศูนย์เขาให้กลับมาอัปเดตเครื่องและให้คิวอามา แต่พออัปเดตในการตั้งค่าไม่มีเมนูเพิ่ม eSIM เลย ทั้งที่อัปเดต ios เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ทำยังไงได้บ้างคะ

จะติดต่อเกี่ยวกับซิม เนื่องจากชำระค่าบริการแล้ว ซิมยังใช้ไม่ได้เลยจะสอบถามว่า ต้องทำยังไงต่อ แต่ติดต่อ 1175 ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย กด 1 กด 3 กด กด กด จน ท้อแหละ ต้องติดต่อช่องทางไหนถึงจะได้คุยก

แต่​คือเราจะเปลี่ยนเน็ตรายเดือน AIS เป็นแบบเติมเงินธรรมดา เพราะไม่ค่อยได้ใช้ซิม AIS เพราะบางทีสัญญาณมันขาดๆหายๆ บางทีเน็ต AIS มันเล่นไม่ค่อยได้ แล้วล่าสุดจ่ายค่าเน็ตไป แต่ว่าเล่นเน็ตเล่นอะไรไม่ได้เลย

พอดีซิมaisเดิมใช้งานไม่ได้ สัญญาณไม่ขึ้น เราจะเช็คว่าชื่อใครลงทะเบียนยังไงค่ะ แล้วสามารถทำยังไงได้บ้าง #ais

ต้องการใช้งานเบอร์เดิม 0612867156ไปติดต่อที่เทเลวิซ บอกไม่สามารถเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมให้ได้ พอจะมีวิธีอื่นมั้ยคะ

ทิ้งซิมแล้วเปิดเบอร์ใหม่ได้เลยมั้ยคะ หรือทำเรื่องปิดก่อนเพราะเปิดด้วยเลขบัตรประชาชนไว้ เพราะจะซื้อซิมใหม่มาใส่ค่ะ