Dtac คิดค่าromingได้ห่วยแตกมาก ซ้ำซ้อน ยื่นเรื่องไป2สัปดาห์ ก็ไม่มีผล!!!!!

==== อัพเดทหลังผ่านไป 14 ชม. ==== จนท. ตรวจสอบแจ้งว่า ผมยังไม่ได้สมัครแพ็กโรมมิ่ง ‼️ ทั้งๆที่เสียเงิน 350 ตัดยอดไปแล้ว และในระบบก็ขึ้นแพ็กเสริมแล้ว จะบอกว่าไม่มีได้ยังไง 🤯🤯🤯 ... ถ้าเสีย 350 ฟรีๆ โดยไม

คือผมต้องการที่จะยกเลิกแพ็ครายเดือน 499 เปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน แล้วโทรไปแจ้งว่าการโทรเกิดยอดวงเงินทั้งที่ผมก็โทรกับเพื่อนผมได้ปกติ แต่มีปัญหาตอนโทรไปเบอร์ 1678 ปล. การชำระเงินในแอพดีแทคของผมยอดชำระ =

Call center dtac นี่ ส อา มีคนมารับมั้ยเนี่ย โทรไป 3 ครั้งไม่มีคนรับเลย ตกลงจะให้บริการลูกค้าหรือเปล่าเนี่ย สมัครเน็ตรายสัปดาห์จะยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้ ตกลงจะเอาเงินลูกค้าอย่างเดียวใช่มั้ย ทำไมต้องต่ออั

ช่วยเดินเรื่องให้หน่อยครับ จังหวัดผมไม่มี dtac hall ผมต้องการยกเลิกซิมรายเดือน มาเป็น ซิมเติมเงิน ช่วยหน่อยครับ call center ก็ปัดให้ไปหาศูนย์

DTAC เรื่องมีอยู่ว่าผมได้สมัครแพกเกต data roming unlimit ของ dtac ไว้ 5 วัน(วันละ350 บาท)ใช้ที่สิงคโปร์ ไปถึงสองวันแรกใช้งานไม่ได้ สอบถามไปยัง call center เค้าบอกว่ามีปัญหาด้านวิศวกรรมเครือข่าย พอวัน

ใช้บริการรายเดือน มีโทรฟรี 400 นาที แต่โทรหา call center ไม่ได้ หมายความว่าอย่างไร แทบไม่ได้โทรออก โทรไปหา call center 2 ครั้ง ไม่รับเลยวางสาย พอจะโทรครั้งที่ 3 บอกเงินเกินวงเงินโทรออกไม่ได้ โทรไปเส

DTAC E-INVOICE คุณห่วยแตกมาก 2 เดือนแล้วผมไม่ได้รับ แต่มีเมสเสจบอกมาให้ไปจ่ายเงินค่าโทรศัพท์ ต้องโทรขอ call center ตลอด ควรรีบแก้ไขด้วยครับ ผมยกเลิก E-INVOICE ไปแล้ว รอดูว่าส่งเป็นจดหมายมาจะช้าอีกหรือ

เนื่องจากต้องไปปฏิบัติงานช่วยเหตุพลุระเบิดที่ อ.สุไหงโก-ลก จ.นราธิวาส เมื่อวันที่ 1 ส.ค. 2566 ซึ่งเป็นพื้นที่ติดชายแดนมาเลเซีย วันนั้นโทรศัพท์ Data roming ก็ปิด ไม่ได้เปิดใช้บริการ roming วันที่ 21 ส