สอบถามเพื่อนๆ ใครเคยเจอไหม ใช้บริการ 3BB + แพ็กเก็จเสริม SIM AIS (ยกเลิก SIM AIS แล้ว แต่ก็ยังเก็บค่าบริการอยู่)
ตามหัวข้อเลยครับ
พอดีใช้บริการ อินเตอร์เน็ต 3BB อยู่ พนักงานแนะนำโปรโมชั่น SIM AIS ให้ ก็เลยลองสมัครใช้งานไว้ แต่ไม่ค่อยได้ใช้ ครบปีตามสัญญา ก็ไปยกเลิกที่ศูนย์ AIS ตามคำแนะนำของ 3BB Shop ก็ยกเลิกได้ปกติ
แต่ปัญหาคือ ยกเลิกไปแล้ว แต่ใบเรียกเก็บเงิน ก็ไม่หักยอดบริการ SIM AIS ออกเลย ทำให้ต้องจ่ายเพิ่มทั้งที่ไม่ได้ใช้
ปล.ติดต่อไปทั้งที่ Shop 3BB หรือ โทร.1530 พนักงานก็บอกว่าแจ้งแก้ไขแล้ว แต่ในใบเรียกเก็บยอดก็ยังไม่หักออก ต้องจ่ายแบบนี้ไปเรื่อยๆหรือเปล่าเพื่อรอแก้ไข
สอบถามเพื่อนๆ ใครเคยเจอไหม ใช้บริการ 3BB + แพ็กเก็จเสริม SIM AIS (ยกเลิก SIM AIS แล้ว แต่ก็ยังเก็บค่าบริการอยู่)
ตามหัวข้อเลยครับ
พอดีใช้บริการ อินเตอร์เน็ต 3BB อยู่ พนักงานแนะนำโปรโมชั่น SIM AIS ให้ ก็เลยลองสมัครใช้งานไว้ แต่ไม่ค่อยได้ใช้ ครบปีตามสัญญา ก็ไปยกเลิกที่ศูนย์ AIS ตามคำแนะนำของ 3BB Shop ก็ยกเลิกได้ปกติ
แต่ปัญหาคือ ยกเลิกไปแล้ว แต่ใบเรียกเก็บเงิน ก็ไม่หักยอดบริการ SIM AIS ออกเลย ทำให้ต้องจ่ายเพิ่มทั้งที่ไม่ได้ใช้
ปล.ติดต่อไปทั้งที่ Shop 3BB หรือ โทร.1530 พนักงานก็บอกว่าแจ้งแก้ไขแล้ว แต่ในใบเรียกเก็บยอดก็ยังไม่หักออก ต้องจ่ายแบบนี้ไปเรื่อยๆหรือเปล่าเพื่อรอแก้ไข