ติดต่อเจ้าหน้าที่หรือ Call Center ของ Truemove ไม่เคยได้เลย มีแต่ระบบอัตโนมัติซึ่งไม่สามารถตอบคำถามที่ตรงกับ เราต้องการ

ไม่สามารถติดต่อ เจ้าหน้าที่หรือพนักงาน Call Center ของ Truemove ได้ เนื่องจากมีปัญหาในการใช้งาน Package ไม่ตรงตามกับที่เราสมัครไปตั้งแต่แรก จู่ๆมาเปลี่ยนแพคเกจของเรา และไม่ได้แจ้งล่วงหน้า ซึ่งแพคเกจเราเป็นแพ็คเกจ ต่อแบบอัตโนมัติ ติดต่อผ่าน ทางแชทไปก็ มีแต่ระบบอัตโนมัติซึ่งไม่สามารถตอบคำถามที่ตรงกับ โจทย์ที่เราต้องการ อยากให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับโดยตรงมากกว่าค่ะ หรือแชทคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงค่ะ